第 7 章｜如何設計免費直播課程，吸引真正有興趣的人報名？
當你已經找到課程主題，也知道自己想幫助哪一群人之後，接下來可以思考：如何讓更多潛在學員認識你、了解你的方法，並逐步建立信任。
舉辦免費直播課程，是其中一種實用的方式。
透過一場有價值的免費直播，你可以先幫助對方看懂問題、找到方向，也讓他感受到你的專業與教學方式。
當潛在學員覺得你的內容對自己有幫助，就會更願意留下聯絡方式，也更容易進一步了解你的付費課程或方案。
哪些情況適合安排免費直播？
不同課程適合不同的銷售方式。
如果課程內容容易理解、價格較低，或是受眾已經很熟悉你，可以直接透過銷售頁介紹課程。
如果課程需要更多說明，或是潛在學員還不夠了解你，免費直播就很適合成為前面的信任建立流程。
透過免費直播，你可以幫助對方了解：
- 自己目前真正想解決的問題是什麼。
- 過去可能卡在哪些地方。
- 接下來可以從哪裡開始。
- 你的方法可以提供哪些幫助。
- 如果希望進一步完成成果，還可以怎麼繼續學習。
免費直播的作用，不只是分享知識，也是在幫助真正有需求的人判斷：你的方法是否適合自己。
免費直播不用把所有內容一次教完
有些人準備免費直播時，會想把知道的內容全部放進去。
內容很多，看起來很豐富，但聽眾聽完之後，反而可能不知道下一步該做什麼。
一場好的免費直播，可以先幫助聽眾完成三件事：
- 看見自己真正需要處理的問題。
- 理解問題可以用什麼方向解決。
- 知道接下來可以採取什麼行動。
你可以把免費直播想成一張地圖。
它不需要把每一個細節全部講完，而是幫助聽眾看清楚目前的位置、問題所在，以及下一步可以往哪個方向前進。
直播主題要聚焦在一個明確問題
免費直播最常見的問題，是主題太大。
例如：
- 教你做線上課程。
- 教你經營個人品牌。
- 教你開始副業。
- 教你學會 AI。
- 教你健康管理。
這些方向都可以延伸成完整課程，但放在一場免費直播裡，容易太廣、太散，也不容易讓人立刻理解自己為什麼要報名。
更適合的做法，是鎖定一個明確問題。
例如：
- 如何從自己的經驗中，找出第一堂線上課主題？
- 如何把專業知識整理成一堂可以販售的小課？
- 如何用 AI 整理第一版課程大綱？
- 如何用手機拍出清楚好看的商品照片？
- 如何規劃一週簡單又均衡的便當？
- 如何幫助孩子建立每天閱讀 15 分鐘的習慣？
- 如何整理工作經驗，完成一份有重點的履歷？
- 如何用簡單方法整理家庭收支，開始建立預算習慣？
- 如何用 7 天完成居家整理的第一個空間？
- 如何為第一次養貓做好基本準備？
主題越清楚，潛在學員越容易判斷這場直播是否適合自己，你也更容易在有限時間內提供真正有價值的內容。
直播標題要讓人一看就懂
直播標題不是寫給自己看的，而是寫給目標學員看的。
好的標題，要讓對方一看就知道：
- 這場直播是否和自己有關。
- 直播會處理什麼問題。
- 參加後可以獲得什麼收穫。
你可以使用這個簡單公式：
幫助【目標對象】，解決【明確問題】，完成【具體成果】。
例如：
- 幫助線上課程新手，找出第一堂課主題。
- 幫助自由工作者，把服務經驗整理成第一堂小課。
- 幫助網路商店經營者，用手機拍出好看的商品照片。
- 幫助忙碌上班族，規劃一週簡單健康的便當。
- 幫助求職新鮮人，整理出一份清楚有重點的履歷。
- 幫助家長，用簡單方法培養孩子的閱讀習慣。
- 幫助小型店家，用 AI 加快社群內容規劃。
- 幫助理財新手，建立每月收支整理習慣。
標題越具體，越容易吸引真正有需求的人。
免費直播可以使用 5 段式架構
如果你不知道直播內容要怎麼安排，可以先使用以下架構：
- 開場：說出聽眾目前遇到的問題。
- 觀念：幫助聽眾理解真正卡住的原因。
- 方法：提供一套清楚、容易理解的起步流程。
- 案例或示範：讓聽眾看見方法如何實際運用。
- 下一步：引導有興趣的人採取下一個行動。
這樣的架構可以先建立共鳴，再提供方法，最後自然引導對方往下一步前進。
第一段：說出聽眾目前遇到的問題
直播一開始，可以先說出聽眾正在遇到的問題，讓他感受到這場直播和自己有關。
例如，如果你的直播主題是線上課程，可以這樣開場：
很多人想做線上課程，但一直不知道第一堂課要教什麼。也有人有不少經驗，卻不知道怎麼整理成清楚的課程內容，所以遲遲沒有開始。
如果你的直播主題是健康便當，可以這樣開場：
很多上班族想吃得健康一點，但平日工作忙，回家後也沒有太多時間準備。每天到了用餐時間，常常還是不知道要吃什麼。
如果你的直播主題是履歷整理，可以這樣開場：
很多人累積了一些工作經驗，真正準備求職時，卻不知道履歷應該保留哪些內容，也不確定怎麼把自己的優勢寫清楚。
當聽眾覺得你理解他的狀況，就會更願意繼續聽下去。
第二段：幫助聽眾理解真正卡住的原因
說出問題之後，下一步是幫助聽眾理解：為什麼自己一直沒有進展？
很多時候，不是因為他不夠努力，而是還沒有找到適合的順序，或是缺少一個簡單可行的方法。
例如：
- 想做線上課程的人，可能一開始就想錄製完整大課，反而遲遲沒有開始。
- 想吃得健康的人，可能一次準備太多複雜食譜，很快就難以持續。
- 想經營個人品牌的人，可能只是不斷發文，卻沒有累積名單與後續聯繫方式。
- 想整理履歷的人，可能把所有經歷都塞進去，卻沒有凸顯真正適合職缺的重點。
這一段的目的，是讓聽眾重新看懂自己的問題，也更清楚接下來應該先做什麼。
第三段：提供清楚的起步流程
免費直播要提供實際方法，但不需要把所有細節一次講完。
你可以提供一套簡單、有順序的流程。
例如，規劃線上課程主題時，可以按照以下步驟：
- 整理自己願意長期分享的主題。
- 整理已經具備經驗或專業的主題。
- 觀察市場上是否真的有人需要。
- 找出熱情、專業與市場需求的交集。
- 把方向縮小成一個明確的課程主題。
規劃一週便當時，可以按照以下步驟：
- 先列出一週需要準備的餐數。
- 選擇容易取得的食材。
- 搭配簡單的蛋白質、蔬菜與主食。
- 安排可以重複運用的料理方式。
- 先從 3 天開始，再慢慢增加。
當聽眾看見一條清楚的路，就更容易知道下一步該怎麼走。
第四段：加入案例或簡單示範
只有觀念，聽眾可能會覺得有道理，卻還是不知道怎麼執行。
因此，可以加入一個簡單案例，示範如何把模糊方向變得更清楚。
例如：
- 模糊主題：教大家做副業。
清楚主題：幫助上班族利用下班時間，規劃第一堂可以販售的知識型小課。 - 模糊主題：教大家健康飲食。
清楚主題：幫助忙碌上班族，用簡單方法規劃一週健康便當。 - 模糊主題：教大家拍照。
清楚主題：幫助網路商店經營者，用手機拍出清楚好看的商品照片。 - 模糊主題：教大家用 AI。
清楚主題：幫助小型店家，用 AI 整理一週社群貼文主題。
示範越具體，聽眾越容易理解你的方法，也更容易相信自己有機會做到。
第五段：自然引導下一步行動
免費直播最後，可以清楚告訴聽眾：如果希望進一步學習，接下來可以做什麼。
下一步可以依照你的實際規劃安排，例如：
- 填寫 Email，領取免費贈品或補充教材。
- 加入 LINE 官方帳號，接收活動提醒或後續通知。
- 閱讀更完整的課程介紹。
- 預約諮詢。
- 報名付費課程或方案。
行動不需要一次安排太多。
根據這場直播的目的，選擇一個最適合的下一步，讓聽眾容易理解，也容易採取行動。
報名工具可以依照需求選擇
舉辦免費直播時，可以透過 Email、LINE 官方帳號，或兩者搭配收集報名名單。
每一種方式都有不同優點，可以根據自己的內容、受眾與後續跟進方式選擇。
- Email：適合寄送報名確認、補充教材、直播回放、教學內容與後續跟進信。
- LINE 官方帳號：適合發送直播提醒、直播連結與重要通知，讓報名者更容易即時收到消息。
- Email 搭配 LINE 官方帳號：可以同時運用 Email 的內容跟進與 LINE 的即時提醒，讓整體流程更完整。
你可以只使用其中一種工具，也可以依照需要搭配使用。
重點不是工具越多越好，而是讓報名者清楚知道：完成報名後，會透過哪一個管道收到直播資訊。
直播結束後，可以安排適度跟進
參加直播的人，不一定會立刻購買課程。
有些人需要再整理資訊，有些人想先看回放，也有人希望進一步了解案例或常見問題。
直播結束後，可以透過 Email、LINE 官方帳號，或你平常使用的聯繫管道，安排適度跟進。
例如：
- 直播結束後：提供回放連結或補充資料。
- 隔天：整理直播重點。
- 後續幾天：分享常見問題、案例或相關教學。
- 適合的時機：提醒對方了解完整課程或方案。
後續跟進的重點，是持續提供有價值的內容，幫助真正有興趣的人更清楚下一步，而不是頻繁發送大量訊息。
免費直播與付費課程要自然銜接
免費直播可以自然銜接到你的付費課程或方案。
例如：
- 免費直播提供方向，付費課程帶領學員實際執行。
- 免費直播說明重點，付費課程提供完整步驟。
- 免費直播幫助聽眾看見問題，付費方案協助他完成成果。
- 免費直播分享方法，付費課程提供教材、模板與工具。
以線上課程主題來說，免費直播可以分享：
如何從自己的經驗中，找出第一堂線上課主題？
完整方案則可以進一步協助學員：
- 規劃第一堂課內容。
- 建立自己的線上課程網站。
- 上架課程。
- 設定學員登入與觀看流程。
- 串接收款流程。
- 逐步建立線上課程事業的基礎系統。
當免費內容與付費方案自然銜接，潛在學員會更容易理解：免費直播可以幫助自己看清方向，而完整課程或方案可以進一步協助自己實際完成。
下一章，我們會進一步整理：免費直播報名頁應該放哪些內容，才能讓真正有興趣的人快速看懂直播價值，並順利完成報名。