線上課程的第一步,不是先買設備、錄影片或架網站,而是先回答一個更重要的問題:你準備幫助哪一群人,解決什麼問題?
很多人第一次規劃課程,會從「我會什麼」開始列清單。這當然重要,但只有專業還不夠。真正值得做成課程的主題,通常位在三件事的交集:你有能力教、有人真的在意,而且你找得到這群人。
一、先從你已經做過的事情找題目
不必為了做課程,硬找一個全新的專業。第一套課程最適合從你已經累積的經驗開始。
先列出三類素材:
- 你反覆做過的事情:工作流程、專業技能、服務客戶的方法、實際操作經驗。
- 別人經常問你的問題:同事、客戶、學生或朋友經常請你協助的事情。
- 你曾經幫助別人完成的成果:從不會到會、從混亂到有流程、從卡住到完成某件事。
如果你原本就有實體課程,可以從學生最常卡住的地方、最常提問的內容,以及最需要示範的流程開始整理。如果你還沒有正式教學經驗,可以先挑一個自己熟悉、能實際示範的方法,透過試教或小型分享取得回饋。
二、用三個條件篩選課程主題
列出幾個候選題目後,不要只問「我喜不喜歡」,而要檢查三件事。
1. 你教得來
你不一定要是全世界最頂尖的專家,但至少要比目標學員更熟悉這個問題,而且能把自己的做法拆成可理解、可執行的步驟。
如果某個成果你自己都還沒有穩定做到,就不適合把它包裝成確定可以教會別人的承諾。
2. 有人在意
有人搜尋、詢問、抱怨或願意花時間解決,代表可能存在需求。但要注意:有人覺得有趣,不等於有人願意付費。
所以這一章的目標只是找出值得驗證的方向,後面還要用實際市場反應確認需求。
3. 找得到這群人
即使問題真的存在,如果你完全不知道這群人在哪裡,也會增加招生難度。
你可以想想:他們會搜尋哪些關鍵字?會加入哪些社群?會看哪些內容?你是否已經有客戶、學生、Email 名單、LINE 好友或社群追蹤者?
課程主題與流量來源最好一起思考,因為未來你必須有方法讓這群人看見你的內容與招生訊息。
三、不要把主題定得太大
「教攝影」、「教行銷」、「教 AI」、「教投資」、「教健身」都比較像領域,不是清楚的第一套課程定位。
比較容易理解的方式,是把它縮小成:
特定對象 + 明確問題 + 可理解的成果。
例如,不只是「手機攝影課」,而是:
幫助剛開始經營網路商店的手作賣家,用手機完成可放上商品頁的產品照片。
這樣潛在學員比較容易判斷:「這是不是在講我?」你也比較容易決定哪些內容該教、哪些不需要放進第一版。
四、先寫出一句課程定位
可以先用這個簡單句型:
我幫助____,透過____,完成____。
第一格放目標學員;第二格放你的方法、流程或教學方式;第三格放學員希望完成的具體結果。
例如:
我幫助第一次想做線上課程的專業工作者,透過課程定位、內容規劃與招生流程,完成第一套可以正式推出的線上課程。
這句話不是最後的廣告文案,而是幫助你把課程方向說清楚。未來的課綱、電子書、Webinar、銷售頁與廣告,都應該圍繞同一群人與同一類問題。
五、先聚焦一個主要成果
第一套課程最容易犯的錯,是什麼都想教。內容越多,看起來好像越有價值,但學員真正購買的通常不是影片時數,而是希望更有效率地完成某個結果。
因此,先決定一個主要成果,再問自己:
- 為了完成這個成果,學員一定要知道什麼?
- 哪些只是延伸知識,可以先不放?
- 哪些步驟必須示範?
- 哪些地方最容易卡住,需要教材或檢查表協助?
當課程有明確邊界,你會更容易完成第一版,也更容易讓潛在學員理解它的價值。
本章行動:選出一個值得驗證的課程方向
現在先完成四件事:
- 列出至少 3 個你有能力教的候選主題。
- 分別寫下它們要服務的對象與主要問題。
- 檢查「你教得來、有人在意、找得到對象」三個條件。
- 選出一個方向,完成「我幫助__,透過__,完成__」這句定位。
先不用急著錄課。下一章要做的是把這個主題進一步變成一個讓人看得懂、也有合理價格與交付方式的課程方案。
