只有 2、3 門課時，把所有課程排在同一頁通常沒有問題；但當課程增加到 10 門、20 門甚至更多，真正的問題就變成「學員知道該從哪一門開始嗎？」課程越多，如果沒有清楚分類，反而越容易讓人看完一整頁卻不知道哪一門適合自己。
所以課程目錄不只是把卡片排成網格，而是要同時服務兩種人：還沒購買的人，需要找到適合自己的課；已購買的人，需要快速回到自己正在學的課。這兩種需求不一定應該用同一個頁面解決。
課程很多時，應該先用什麼方式分類？
先從學員做決策時真正會使用的條件分類，而不是從內部管理方便出發。如果學員最常問「我是新手要從哪裡開始」，就應該優先出現程度；如果他們是依目標選課，就用目標分類。
- 依程度：入門、進階、專業。
- 依目標：開始賣課、提升招生、建立網站、會員經營。
- 依主題：行銷、網站、內容、銷售。
- 依形式：錄播、直播、陪跑、工作坊。
- 依對象：講師、顧問、教練、企業團隊。
不要一次建立十幾種分類方式。分類越多，不一定越清楚；如果同一門課被放進太多入口，學員反而更難理解主要定位。
分類和標籤應該怎麼分工？
分類適合代表主要結構，標籤適合補充交叉特徵。例如「課程行銷」可以是主要分類，而「新手」「Webinar」「Email」則可以是輔助標籤。
| 用途 | 分類 | 標籤 |
|---|---|---|
| 主要架構 | 適合 | 較不適合 |
| 交叉特徵 | 有限 | 適合 |
| 數量 | 少而明確 | 可較多但仍需管理 |
| 學員導覽 | 主要入口 | 輔助篩選 |
分類應該穩定，標籤則可以補充細節。不要每新增一門課就創一個只有一門課的分類，否則課程目錄很快就會變成另一種混亂。
課程卡片上應該顯示哪些資訊？
只放真正會幫助選課的資訊，不要把完整銷售頁縮進一張卡片。主流 LMS 的課程網格通常可以顯示圖片、標題、短描述、按鈕、價格、進度與分類篩選，但真正需要顯示哪些，要依目錄用途決定。
- 課程名稱。
- 一句話說明適合誰或解決什麼。
- 代表圖片。
- 課程類型或程度。
- 必要時顯示價格。
- 已購學員可顯示進度。
- 清楚的「查看課程」「繼續學習」等按鈕。
如果一張卡片同時塞講師介紹、十項特色、全部章節、五個 Bonus 與長篇說明，會讓課程目錄失去快速比較的功能。詳細說服應該留給課程介紹頁。
課程目錄需要搜尋功能嗎？
當課程數量開始增加、分類也不只一個時，搜尋會變得很有價值。目前主流 LMS 的課程網格已能提供關鍵字搜尋、分類與標籤篩選；這代表不需要強迫每位學員都按照同一條路徑翻目錄。
- 課程少於幾門：搜尋未必必要。
- 課程逐年增加：建議開始規劃搜尋。
- 工具庫／會員資料庫：搜尋通常很重要。
- 同類型課程很多：搭配分類篩選更有用。
搜尋功能的前提是課程名稱與簡介本身要寫清楚。如果所有課名都只有創意名稱，卻沒有任何主題關鍵字，就算有搜尋框也不一定找得到。
已購課程和未購課程應該放在一起嗎？
對學員中心來說，通常應先顯示已購課程；對公開課程目錄來說，才展示完整可購買課程。這兩個頁面的目標不同。
| 頁面 | 主要目的 | 優先顯示 |
|---|---|---|
| 公開課程目錄 | 探索與購買 | 所有可購買課程 |
| 學員中心 | 繼續學習 | 已購課程 |
| 完成紀錄 | 回顧 | 已完成課程 |
如果學員每次登入後都先看到大量還沒買的課，卻要往下找自己已付費內容，很容易讓「學習中心」看起來像另一個銷售頁。可以自然推薦下一階段，但不應蓋過正在學的內容。
學員中心要不要依進度分成「未開始、進行中、已完成」？
當一個學員可能同時擁有多門課時，這種進度分類非常實用。主流課程網格可以依 enrolled、completed、in progress、not started 等狀態顯示或篩選內容。
- 繼續學習：優先顯示進行中。
- 尚未開始：提醒已擁有但還沒開啟的課。
- 已完成：方便重新查看與下載證書。
- 全部課程：需要時再完整展開。
這和學員中心功能規劃相同：登入後最重要的不是再介紹平台有多少內容，而是讓學員快速知道「我現在要去哪裡」。
入門課、進階課與組合方案要怎麼出現在目錄裡？
不要只依價格排序，最好讓學員看得出學習順序。例如在入門課旁標示「建議先從這裡開始」，進階課則標示建議先備課程；組合方案可以獨立說明一次購買包含哪些內容。
- 開始這裡：第一門推薦課。
- 下一階段：完成基礎後再進入。
- 專題課：依需求選修。
- 組合方案：一次取得多門課。
這也能和入門課、進階課與組合方案的產品階梯一起規劃，讓目錄本身就能回答「我下一步應該學哪一門」。
課程分類最常見的錯誤有哪些？
- 每門課各自建立一個分類。
- 分類名稱只有內部團隊看得懂。
- 同一門課被塞進太多主要分類。
- 分類、標籤、程度與方案全部混在一起。
- 已購與未購課程沒有清楚區分。
- 課程很多卻沒有搜尋或篩選。
- 卡片資訊太多，失去快速比較功能。
- 只依最新上架排序，沒有考慮學習順序。
多門課程網站可以用哪張清單檢查導覽？
| 檢查項目 | 完成 |
|---|---|
| 主要分類數量精簡 | □ |
| 分類名稱學員看得懂 | □ |
| 標籤只做輔助篩選 | □ |
| 課程卡片資訊一致 | □ |
| 課程多時有搜尋／篩選 | □ |
| 已購課程容易找到 | □ |
| 進行中課程優先顯示 | □ |
| 入門與進階路徑清楚 | □ |
常見問題
只有 3 門課也需要分類嗎？
不一定。課程很少時，直接清楚排列通常就夠；分類應在真的能幫助選課時再加入。
分類越多越方便嗎？
不是。主要分類應少而清楚，細節可以交給標籤與篩選，避免學員要先理解複雜分類系統。
公開目錄要顯示學習進度嗎？
對已登入且已購買的學員有價值；對一般未登入訪客則未必需要，應依頁面用途顯示。
課程目錄一定要做成卡片嗎？
不一定。卡片適合視覺瀏覽，但如果課程非常多，也可以搭配清單、搜尋與篩選，重點是找得到。
已完成的課程要不要隱藏？
通常不必完全隱藏。可以移到「已完成」區，方便重新查看內容、教材或證書。
課程越多，越需要讓學員少想一點，而不是多做幾次選擇
好的課程目錄不是展示「我們有很多課」，而是讓不同階段的人都能快速找到下一門適合自己的內容。當分類、搜尋、已購狀態與進度一起設計，網站從單純的課程清單，才會真正變成可以長期擴充的學習入口。
如果你正在規劃多門課程的網站，可以查看課程學院網站方案，把公開課程目錄、學員中心、產品階梯與課程分類一起納入架構，避免課程增加後再重新整理整個導覽。