線上課程 SOP 怎麼建立?招生、成交、交付與營運 8 個標準流程

線上課程做到第二次、第三次招生後,最容易浪費時間的不是不會做,而是每次都重新想一次。本文整理招生、名單、成交、付款、開課、客服、回饋與復盤 8 個 SOP,教你把重複工作變成可檢查、可交接、可持續優化的流程。

線上課程 SOP 怎麼建立?招生、成交、交付與營運 8 個標準流程

線上課程多久更新一次?什麼情況需要改版?從內容過時到完整重製的判斷方法

線上課程不需要固定每年重錄一次。本文從內容正確性、工具變更、法規或流程變動、學員回饋、教學成果與品牌定位,判斷哪些地方只要補充、哪些需要局部重錄、哪些情況值得完整改版。

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