第一次招生時,免費直播是一個很實用的方法。它讓潛在學員在購買前先認識你、理解問題,也讓你有機會用一場完整教學觀察市場真正關心什麼。
但第一次做,不需要先建立非常複雜的 Webinar 系統。更重要的是先跑完一個完整循環:有人報名、有人出席、內容有價值、方案說得清楚,最後有人願意採取下一步。
第一步:先決定這場直播只解決一個核心問題
免費直播最怕主題太大。兩小時裡什麼都想講,最後觀眾只覺得資訊很多,卻沒有清楚收穫。
比較好的方式,是選一個和付費課程高度相關的核心問題。例如你的完整課程是教人建立線上課程事業,免費直播可以聚焦「如何找到第一門課的主題與招生路線」。
如果還在找直播題目,可先參考免費直播課程怎麼規劃。
第二步:先從你已經接觸得到的名單開始
第一次直播不用先追求幾百人報名。你可以從既有 Email、LINE、社群追蹤者、客戶、文章讀者或合作夥伴開始邀請。
報名頁只要說清楚:
- 這場直播適合誰
- 會解決什麼問題
- 參加後能帶走什麼
- 日期、時間與參加方式
不要一開始就把報名頁做成長篇銷售頁。免費報名最重要的是讓對的人快速判斷「這場值得我留時間」。
第三步:報名後一定要提醒
有人報名不代表一定會出席。尤其報名與直播相隔幾天時,很多人只是單純忘記。
第一次招生至少可以安排:
- 報名後立即確認
- 前一天提醒
- 當天提醒
- 開播前 1 小時或 15 分鐘提醒
到場率改善可延伸看Webinar 報名後沒來怎麼辦。
第四步:直播前半段先把教學做好
如果觀眾一進來就聽到大量產品介紹,很難建立信任。前半段先專心處理問題、常見錯誤與核心方法。
你可以用這個順序:
- 今天會幫你解決什麼
- 為什麼很多人會卡住
- 真正應該怎麼看這個問題
- 完整解決路線有哪些步驟
- 給一兩個能立即使用的方法或案例
免費內容本身要有實際價值,這樣即使觀眾最後不購買,也不會覺得浪費時間。
第五步:把付費課程當成下一步,而不是突然插入廣告
當前面已經讓觀眾看懂問題與完整路線,就可以自然說明:如果你想自己按照今天的方向執行,可以從這裡開始;如果希望有更完整課程、工具與支援,我有一個方案。
接著介紹適合對象、核心成果、內容、交付方式、價格與下一步。成交轉場可以參考免費 Webinar 怎麼賣課不突兀。
第六步:直播後一定要有回放與跟進
第一次直播結束,不要只看當場有沒有成交。沒到場的人、提早離開的人、需要多一點時間考慮的人,都可能在後續才採取行動。
直播後可以依序提供:
- 回放連結
- 直播重點整理
- 課程方案頁
- 常見問題回答
- 如果有期限,清楚提醒截止時間
第一次直播後,最值得記錄的不是觀看人數
真正值得記錄的是整條流程:
- 邀請了多少人
- 多少人報名
- 多少人真的出席
- 哪些問題被問最多
- 多少人點進方案頁
- 多少人購買或提出詢問
這些數字能幫你知道下一場要改善報名頁、提醒、內容,還是方案。
第一場的目標,是跑完流程並拿到真實反應
第一次用免費直播招生,不必要求自己一次做到完美。只要主題對、報名流程清楚、提醒有做、直播真的有教學,最後能自然提出方案並完成後續跟進,就已經跑完一個很重要的市場循環。
第一場得到的問題、數字與成交反應,會比你在開播前一直猜更有價值。把這些資料留下來,第二場就會比第一場更準,也更容易逐步建立可重複的招生系統。
