很多人在比較 FluentCRM+Brevo 和 Kit(原 ConvertKit)時,會先問:「哪一個比較便宜?哪一個送達率比較高?」
但這兩個選項其實不是同一種架構。FluentCRM+Brevo 是把 CRM/自動化留在 WordPress,再把實際寄信交給外部 Email Service Provider;Kit 則是把名單、Email、Automation、表單與大部分行銷功能放在 Kit 雲端平台。
所以真正該比較的,不只是價格,而是:你想把名單與自動化留在自己的 WordPress,還是希望少管技術、直接用一套雲端 Email 平台?
FluentCRM+Brevo vs Kit,先看最重要的差異
| 比較項目 | FluentCRM+Brevo | Kit |
|---|---|---|
| 核心架構 | CRM/Automation 在 WordPress;寄信交給 Brevo | 名單、寄信、Automation 主要在 Kit 雲端 |
| 名單主要儲存位置 | FluentCRM 聯絡人資料在 WordPress | Kit 帳號中的 Subscribers |
| 實際寄信 | 可透過 FluentSMTP 串 Brevo 等服務商 | 由 Kit 平台直接處理 |
| WordPress 整合 | 原生在 WordPress 後台工作 | 有官方 WordPress 外掛、表單與整合 |
| Automation | FluentCRM Automation | Kit Visual Automations/Sequences(依方案) |
| 維護責任 | 網站、資料庫、備份、SMTP/API 都要自己顧 | 平台基礎設施由 Kit 維護 |
| 適合誰 | 重視 WordPress 整合與資料集中管理 | 重視簡化操作、Creator Email 生態 |
FluentCRM+Brevo 是什麼架構?
FluentCRM 是安裝在 WordPress 裡的 CRM、Email Marketing 與 Automation 工具。聯絡人、標籤、List、Campaign、Sequence 與 Automation 都可以直接在 WordPress 後台管理。
但 FluentCRM 官方不建議大量行銷信直接靠一般網站主機寄送。比較合理的做法,是讓 FluentCRM 負責「要寄給誰、什麼時候寄、寄什麼」,再透過 FluentSMTP 把實際投遞交給 Brevo、Amazon SES、Postmark、Mailgun 等專門寄信服務。
也就是:
FluentCRM 管名單與流程 → FluentSMTP 負責連線 → Brevo 負責實際寄送。
想先了解各工具的角色,可延伸閱讀FluentCRM 是什麼?與FluentSMTP 寄信設定與用途。
Kit 是什麼?和 FluentCRM 最大差別在哪?
Kit 是一套以 Creator/內容創作者為核心的雲端 Email Marketing 平台,原名 ConvertKit。它把 Subscribers、Broadcasts、Sequences、Forms、Landing Pages、Tags、Segmentation、Automation 等功能集中在 Kit 帳號裡。
截至 2026 年 9 月,Kit 免費方案可管理最多 10,000 名 active subscribers,提供不限數量的 Landing Pages、Forms 與 Email Broadcasts;Creator/Pro 再加入更完整的 Visual Automations、Sequences、分析與其他進階功能。
而且 Kit 並不是「跟 WordPress 很難整合」。官方目前有 WordPress 外掛,可嵌入 Kit Forms、Products、Landing Pages,甚至依 Subscriber Tag 顯示不同內容。
名單到底算不算「自己的」?不要用一句話說死
舊文章常把這件事簡化成:「FluentCRM 名單是自己的,Kit 名單不是自己的。」這樣說不夠精確。
FluentCRM 的聯絡人資料主要儲存在你的 WordPress 資料庫,所以你對資料庫、備份、匯出與網站整合有更直接的控制;但同時也代表你要自己負責網站安全、備份、資料庫與權限。
Kit 的 Subscriber 資料存放在 Kit 平台,但官方目前提供 Subscriber CSV 匯出功能,你可以定期把名單備份下來。
真正差異不是「有沒有擁有名單」,而是資料平常放在哪裡、誰負責維護基礎設施,以及你對資料結構與網站整合需要多少控制權。
寄信成本怎麼比較?不要只看月費
FluentCRM+Brevo 的成本通常拆成兩層:FluentCRM 本身的版本成本,加上 Brevo 或其他 ESP 的寄送方案;Kit 則依 Kit 自己的 Subscriber Tier 與方案計費。
截至 2026 年 9 月,Brevo 免費方案仍提供每日 300 封 Email,付費 Starter 目前從每月 US$9 起;不過付費方案的寄送量與可儲存聯絡人數會依 Tier 變化,不能再用「只看寄信量、名單完全不限」來概括。
Kit 免費方案目前可到 10,000 active subscribers;Creator/Pro 的費用會跟 Subscriber 數量一起變動。因此真正比較時,要把名單規模、每月寄送頻率、需要的 Automation、網站維護成本一起算,不是只看首頁最低價。
哪一個送達率比較高?沒有「裝哪套就保證進收件匣」
不建議把「Brevo 送達率一定最高」或「Kit 一定比較容易進收件匣」寫成結論。
Email Deliverability 會受到寄件網域驗證、DKIM/DMARC、寄件聲譽、名單來源、退信率、垃圾信投訴、內容、發信頻率與收件端政策等多個因素影響。
不管選哪一套,都應該做好網域驗證、只寄給有同意接收的人、清理長期無效名單,並持續觀察 Bounce 與 Complaint。
Automation:FluentCRM 與 Kit 各自強在哪?
如果你的會員、WooCommerce 訂單、課程、表單本來就在 WordPress,FluentCRM 的優勢是資料都在同一個網站環境裡,很多動作可以直接用 WordPress 事件觸發。
例如:表單報名 → 加 Tag → 寄歡迎信 → Webinar 提醒 → 課程購買 → 改 Tag/停止未購買跟進。
Kit 的優勢則是把 Creator 常用的 Forms、Landing Pages、Tags、Sequences 與 Visual Automations 放在同一個雲端平台,少掉自己維護 WordPress CRM 與寄信連線的工作。
如果你的流程核心就是「網站+表單+會員/課程+WooCommerce」,FluentCRM 通常更自然;如果你的核心是 Newsletter/Creator Email,網站只是其中一個入口,Kit 會比較省技術管理。
FluentCRM+Brevo 比較適合哪些人?
- 主要事業系統就在 WordPress。
- WooCommerce、課程、會員、表單都希望直接和 CRM 串起來。
- 希望聯絡人與自動化資料留在自己 WordPress 資料庫。
- 願意處理備份、主機、寄信服務與網域驗證。
- 希望未來能更細緻控制不同網站事件與標籤。
Kit 比較適合哪些人?
- 主要重心是 Newsletter、內容創作與 Creator Business。
- 希望名單、表單、Email、Automation 放在同一個雲端平台。
- 不想自己管理 CRM 資料庫與寄信連線。
- 需要 Kit 的 Landing Pages、Recommendations、Creator 生態與進階分析。
- 網站不是全部流程核心,或希望 Email 系統與網站分開維護。
用 5 個問題快速決定
- 我的會員、訂單、課程資料是不是都在 WordPress?是的話,FluentCRM 整合價值較高。
- 我願不願意自己顧 WordPress CRM、備份和寄信服務?不想管技術,Kit 較省事。
- 我的名單成長後,費用主要受什麼影響?比較自己的 Subscriber 數與寄信量,不要只看最低方案。
- 我需要多複雜的 Automation?先列出實際流程,再看哪一邊能直接完成。
- 如果未來換平台,我能不能匯出重要資料?不管選哪套,都應定期備份名單。
常見問題 FAQ
FluentCRM 一定要搭 Brevo 嗎?
不用。FluentCRM 可透過 WordPress 寄信系統搭配 FluentSMTP,再串接多種 Email Service Provider。Brevo 只是其中一個選項。
Kit 可以把名單匯出嗎?
可以。Kit 官方目前提供 Subscribers 匯出 CSV 的功能,建議重要名單仍定期自行備份。
Kit 可以跟 WordPress 串接嗎?
可以。Kit 目前有官方 WordPress 外掛,可顯示 Forms、Landing Pages、Products,也能依 Subscriber Tags 做部分內容個人化。
FluentCRM+Brevo 一定比較便宜嗎?
不一定。實際成本要一起計算 FluentCRM 版本、Brevo 寄送方案、主機、維護時間與名單/寄送規模。不同階段的答案可能不同。
結語:不是誰比較強,而是哪一種架構更適合你的事業
FluentCRM+Brevo 的優勢,是把網站、會員、訂單、課程與 CRM 放在同一個 WordPress 生態,再把實際寄送交給專業 ESP;Kit 的優勢,是把 Creator Email 所需的大部分工具交給一個雲端平台處理。
如果你的事業本來就是以 WordPress 網站為核心,不只是寄電子報,而是還要串表單、課程、WooCommerce、會員與自動化,FluentCRM 的整合彈性會更有價值。若你只想把 Newsletter 與名單系統快速跑起來,不想自己處理網站層維護,Kit 可能更直接。
如果你想把網站、名單、課程與後續跟進一起規劃,可先看LINE+Email 課程跟進流程;如果希望 WordPress 從主機、建置到常用行銷工具都有較完整的基礎,也可以查看網站建置與主機方案。
