線上課程不一定要做基礎版、進階版、VIP 三種方案。只有當三個方案真的代表不同的交付深度、支援方式或服務時間時，分層才有價值；如果只是把同一門課硬拆成三個價格，反而會讓學員更難選。
什麼情況適合做三種價格方案？
最適合分層的情況，是你的學員其實有不同程度的需求。有些人只要完整課程內容就能自己做，有些人需要團體回饋，有些人則希望有人一起看他的實際狀況、協助調整。
- 學習自主度不同：有人能照著教材執行，有人需要更多提醒與回饋。
- 問題複雜度不同：標準問題可以用課程解決，個人化問題可能需要諮詢。
- 服務成本不同：錄播內容可以重複交付，但作業批改、一對一與顧問時間會隨人數增加。
- 完成速度需求不同：部分學員願意自己慢慢做，部分學員希望有人協助加快判斷與執行。
如果你的產品其實是多門獨立課程，而不是同一門課的不同服務層級，可以先看單堂課、系列課與課程套組怎麼安排，不要把「產品組合」和「價格分層」混在一起。
基礎版、進階版、VIP 最好怎麼拆？
基礎版：讓學員可以自己完成核心流程
基礎版不是「故意做得很陽春」，而是保留完成核心成果所需要的內容。它通常適合執行力較高、預算較有限，或不需要大量個人化協助的人。
- 完整核心課程內容
- 必要的範本、檢查表或教材
- 清楚的學習順序
- 基本客服或技術支援
不要為了逼人買高階方案，故意把核心內容抽掉。如果少了某個內容就根本無法完成課程承諾，那它通常不應該被拿去當高階版的誘因。
進階版：增加回饋與陪伴
進階版最常見的差異，不是多十支影片，而是「有人幫你看」。可以加入團體直播、作業回饋、社群問答、案例解析、定期檢查或其他能提高執行品質的服務。
這一層通常會成為許多學員最容易理解的方案：比基礎版多一些支援，又不像 VIP 需要大量一對一服務。重點是把增加的價值說清楚，而不是只貼一個「最熱門」標籤。
VIP：賣的是更深的個人化，不是更多贈品
VIP 如果真的要有明顯價差，通常需要提供更高成本、更個人化的交付，例如一對一諮詢、個別診斷、專屬回饋、方案審查或較高優先級的支援。
VIP 最容易犯的錯誤，是塞進很多看起來很豐富、但學員不一定需要的贈品。高價方案真正有價值的地方，通常是降低試錯、縮短判斷時間，或得到更貼近自身情況的協助。高價交付怎麼設計，可以參考高價線上課程交付設計。
三個方案要共用同一個核心成果
分層時最重要的一件事，是三個方案最好仍然圍繞同一個核心目標。差異主要放在「你提供多少協助」，而不是基礎版學 A、進階版學 B、VIP 又變成另一套完全不同的課。
如果三個方案的目標、內容與客群都完全不同，那你做的可能不是三層價格，而是三個不同產品。這時候用入門課、進階課與組合方案的產品階梯方式規劃會更清楚。
價格差距要從交付成本與價值一起算
三層方案不適合只用「基礎版加一點、進階版再加一點、VIP 再乘兩倍」來決定。你需要同時看兩件事：學員感受到的價值，以及你實際增加的交付成本。
- 先定核心方案的合理售價。
- 算出每增加一種服務，你要多投入多少時間與成本。
- 確認高階方案真的能解決更多決策或執行問題。
- 檢查最低階方案是否仍能獨立成立。
- 避免三個價格太接近，導致差異看不出來。
如果你還在處理課程本身的定價，可以先看線上課程定價常見錯誤，先把價格依據站穩，再做方案分層。
一定要三種嗎？兩種方案有時更好
「三方案」不是標準答案。如果你的差異只有「自己學」和「有人陪」，兩種就夠了。為了湊出三欄而硬做一個中間方案，最後常常會變成內容重疊、價格難解釋、學員也不知道該選哪一個。
可以先從兩個問題判斷：第一，有沒有第三種明確需求？第二，第三種需求是否值得你建立另一套交付流程？如果答案都不明確，維持兩種方案通常更簡單。
銷售頁如何呈現三種方案才不混亂？
方案比較表不要塞滿功能名稱，最好先讓人看懂「這個方案適合誰」。每一欄至少說清楚四件事：適合對象、核心內容、額外支援、價格與付款方式。
- 基礎版：適合想自行學習、照流程完成的人。
- 進階版：適合希望有人回饋、一起修正的人。
- VIP：適合問題高度個人化，需要更深度協助的人。
如果某個方案真的最適合大多數目標學員，可以標示「建議方案」，但不要用假的熱門程度或虛構購買數字製造從眾效果。
三層價格常見 6 個錯誤
- 三個版本只差影片數量：學員很難理解為什麼價格差很多。
- 基礎版故意做殘：會讓人感覺低價方案只是誘餌。
- VIP 塞太多贈品：服務看起來很多，但和核心成果沒有關係。
- 高階服務沒有容量限制：一對一、批改與顧問時間很容易超出負荷。
- 方案名稱漂亮但差異不清楚：最後還是要靠客服逐一解釋。
- 價格先決定，服務後補：容易造成高價方案成本失控。
常見問題
線上課程一定要做三種價格嗎？
不一定。只有當學員確實有三種不同的支援需求，而且你能清楚交付時才值得做。兩種方案甚至單一方案，都可能更適合。
VIP 一定要包含一對一嗎？
不一定，但 VIP 通常需要有明顯的個人化價值。可以是一對一，也可以是個別審查、專屬回饋或其他真正會增加服務深度的交付。
哪一個方案應該當主推方案？
主推方案應該是最符合大多數目標學員需求、同時也能穩定交付的版本，不一定是最貴或利潤最高的那一個。
先把服務差異做出來，再做價格差異
好的三層方案，不是讓學員在三個價格裡猜哪個比較划算，而是讓他很快知道自己需要多少協助。當基礎版能獨立完成、進階版增加回饋、VIP 提供更深度個人化，價格分層才會自然，也比較容易長期交付。