客戶獲取與客戶留存：為什麼新客一直來，生意還是不穩？
客戶獲取與客戶留存要怎麼一起經營？從新客開發、第一次成功體驗到續約與推薦，了解 CAC、留存率、LTV 的正確算法，透過課程與顧問服務案例找出成長瓶頸。
CAC 獲客成本
說明顧客獲取成本（CAC）的計算方式與解讀重點，包含廣告、銷售與人力投入，協助評估獲客效率與商業模式。
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