行銷心理學:掌握顧客購買決策的12個心理原則
行銷心理學如何影響購買決策?認識現狀偏誤、定錨、損失趨避、社會認同等12個原則,學會用在方案呈現、信任建立及改善顧客體驗。
分析顧客購買決策的需求辨識、比較評估、信任建立與風險疑慮,協助改善銷售溝通。
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高價課程成交不是把每個人說服到買單,而是讓適合的人看懂問題、方案、風險與下一步。本文整理如何用適合度、證據、網站與決策支持,降低對強力話術的依賴。
客戶說「我再考慮看看」不一定是嫌貴,也不一定等於拒絕。可能真正卡在適合度、價值、風險、時間、執行信心或多人決策。本文拆解常見卡點與更自然的跟進方式。
不買高價課不等於零成本。維持現狀也可能有時間、重工、機會、延遲與注意力成本。這篇教你用可驗證方式算「不改變」的代價,不用焦慮或假回本逼自己買。
高價課程是不是智商稅,不能只看價格。從問題重要性、適合度、講師權威、成功案例、交付內容、交易透明度與替代成本,整理 7 個購買前判斷標準。
高價課程是不是智商稅,不能只看價格。用 7 個標準檢查問題重要性、適合度、交付、證據、銷售方式、總成本與風險,判斷一門課到底值不值得。
高價課程可以很值得,關鍵不在價格高低,而是價值、適合度、交付與風險是否對得起來。這篇從買方角度整理購買前 8 個關鍵,幫你判斷什麼情況值得投資、什麼情況先補資訊。
Bob Moesta 與 Chris Spiek 的待辦任務(Jobs to Be Done)四股力量,說明客戶為什麼不是看到新方案就立刻購買。本文拆解現況推力、新方案拉力、對新選擇的焦慮與既有習慣,並說明高價課程、內容與免費直播如何用它理解真正的購買時機。