說服心理學
探討說服心理學與資訊理解的關係,整理社會證明、訊息記憶、決策負擔及信任建立等在行銷溝通中的應用。
Made to Stick:為什麼有些觀念聽一次就記得,有些講十次還是沒感覺
為什麼有些觀念聽一次就記得,有些講十次還是沒感覺?本文整理 Chip Heath、Dan Heath《Made to Stick》的知識詛咒與 SUCCESs 六原則。
Robert Cialdini 影響力心理學:人為什麼會說「好」
Cialdini 的影響力心理學不是教人操控,而是理解互惠、一致性、社會認同、權威、喜好、稀缺與共同身份如何影響決策,以及說服和操弄的倫理界線。
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