學習紀錄

企業課程 SLA 不只是 99.9% 可用率。本文整理 SLI、SLO、平台停機、客服回應、第三方依賴、維護排除與服務補救怎麼設計。

企業已有 LMS，不一定要把整套課程搬進去。本文比較外部連結、SCORM、xAPI、LTI 的內容位置、學習追蹤、登入、更新與維護成本。

企業課程登入不一定都要 SSO。本文比較公司電子郵件白名單、指定名單、邀請碼、個人信箱與 SSO，說明適用情境、離職停權與管理成本。

企業培訓無障礙不只是加字幕。本文整理 WCAG 2.2、鍵盤、焦點、表單、播放器、教材與企業採購驗收範圍怎麼評估。

企業成交不代表現金立即入帳。本文整理 PO、驗收、發票、請款、付款天期、分階段付款與應收帳款，讓企業課程現金流更可控。

企業線上課程驗收要先定義範圍、角色、測試案例與通過標準。本文整理 UAT、帳號、權限、報表、整合、缺陷分級與正式簽收流程。

企業線上課程驗收不能只靠「看看有沒有問題」。本文整理 UAT、帳號、權限、報表、缺陷分級、變更需求與正式交付完成標準。

企業課程發生帳號外洩、個資誤寄或服務中斷時，先分級、止血、保全證據，再判斷通知與通報義務。本文整理完整事故回應與事後改善流程。

員工升遷或轉調後，不必把學習紀錄全部歸零。本文整理角色差距、已修認列、新必修、課程版本、權限與歷史紀錄怎麼重新配置。

企業客製報表不能變成無限免費改欄位。本文整理標準報表、可設定報表、客製欄位、公式、資料串接、加價與長期維護邊界。

企業課程授權到期不只是能不能看課。本文整理續約、分層停權、資料保留、學習紀錄、報表匯出與續約後進度承接怎麼設計。