Jason Fladlien 網路研討會贈品設計|贈品怎麼增加成交價值

網路研討會進到方案介紹後,很多人很容易開始「加東西」。

送模板、送社群、送直播、送電子書、送工具包,再送一堂課。東西越來越多,投影片上的「總價值」也越來越高。

但觀眾真正會問的,往往不是:「你到底送了幾樣?」而是:這些贈品對我完成結果,到底有沒有幫助?

Jason Fladlien 在自己的 14 步網路研討會(Webinar)架構裡,把贈品(Bonuses)放在價格之後、風險之前;在另一集成交方案教學裡,他又把「加入贈品(Bring In the Bonus)」和「替贈品建立價值(Value the Bonus)」分成兩個不同步驟。這表示贈品不是臨時加上去的裝飾,而是成交方案裡需要單獨設計的一層。

贈品(Bonuses):主方案之外,用來降低執行阻力、縮短完成時間、補足必要缺口,或提供額外便利的資源。好的贈品會讓主方案更容易被使用,而不是只讓清單變長。

如果你是從 Jason 系列一路看下來,前一篇 Jason Fladlien 網路研討會價格呈現|價格錨定(Price Anchor)怎麼用才合理 已經處理「價格怎麼公布」。這一篇接著處理價格後面的第 12 步:贈品怎麼設計、怎麼講,才真的增加價值。

贈品真正的工作,是降低「買了之後做不動」的風險

很多贈品設計只從賣方角度出發:

  • 我還有什麼舊課可以塞進去?
  • 我還有哪些 PDF 可以送?
  • 怎麼讓總價值看起來更高?

比較好的問題應該倒過來:

「如果客戶今天買了主方案,他最可能在哪裡卡住?哪一個額外資源,可以讓他更容易開始、更快完成,或少走一段冤枉路?」

這樣設計,贈品才會和主方案有關。

Jason 在 2023 年的節目〈The 5 Key Components of a Killer Offer〉裡,主題就包含「打造更好的贈品」。同年另一集成交方案教學又把贈品帶入、贈品價值化拆開處理。放在一起看,可以很清楚地看到:贈品不是方案做完之後才想到的附加品,而是成交方案的一部分。

1. 先找出「下一個阻力」,再決定送什麼

最實用的贈品設計法,就是找「下一個阻力」。

假設你的主方案教線上課程事業,學員學完課程定位後,下一個阻力可能是「不知道方案頁怎麼寫」;學完網路研討會架構後,下一個阻力可能是「不知道簡報第一張怎麼開始」。

主方案做到這裡常見下一個阻力比較合理的贈品
選好課程主題不知道怎麼確認市場需求需求驗證清單、訪談題庫
設計好成交方案不知道銷售頁從哪裡寫銷售頁架構模板
完成網路研討會架構不知道簡報怎麼做簡報模板、逐字稿框架
開始招生沒有固定導流入口廣告素材範例、名單頁檢查表
有人付款會員與課程交付流程太複雜系統設定清單或建置協助

你會發現,這些贈品都有一個共同點:它們不是在旁邊「增加內容」,而是在主流程上消除下一個卡點

2. 能縮短時間的贈品,通常比「再送一門課」更有感

知識型產品最容易犯的錯,是用更多知識當贈品。

主課程已經很多內容,再送三堂課、五堂課、十堂課,觀眾不一定覺得更划算,反而可能開始想:「我要看到什麼時候才做得完?」

相較之下,能讓人更快開始的資源通常更直接:

  • 可直接修改的模板;
  • 檢查清單;
  • 範例資料;
  • 設定步驟;
  • 回饋或批改;
  • 快速啟動工作坊。

這些贈品不是讓學員「學更多」,而是讓他更容易做出來

3. 贈品可以補能力缺口,也可以補工具缺口

贈品不一定都是教材。

對某些方案來說,真正的阻力可能不是不知道怎麼做,而是缺工具、缺設定、缺範例。

例如一個網路研討會課程,主課程可以教腳本、內容與成交;贈品則可以補上:

  • 簡報模板;
  • 直播檢查清單;
  • 報名頁版型;
  • 追蹤信件範例;
  • 直播後名單分類表。

這些東西不一定適合放進主課程當「核心方法」,但很適合拿來降低執行阻力。

4. 2026 年 Jason 也談到「實體+數位」混合贈品

在 2026 年 The Marketing Misfits 對 Jason 的訪談中,節目特別把實體+數位混合贈品(Physical + Digital Hybrids)列成一個段落,並提到實體贈品與類似會員權益型的額外福利。

這個方向很值得注意,因為數位課程的贈品不一定只能再送一個檔案。

如果產品本身適合,也可以思考:

  • 實體工作手冊;
  • 工具包;
  • 活動票券;
  • 實體教材;
  • 合作服務權益。

但這不是叫每一門線上課程都去寄禮物。核心還是一樣:這個東西有沒有讓主方案更好使用?如果只是為了看起來很豪華,實體贈品一樣可能變成成本。

5. 替贈品建立價值,不等於隨便幫它標一個高價

Jason 把「替贈品建立價值(Value the Bonus)」單獨列出來,這一點很重要。

因為贈品有價值,不代表一定要替每個東西標一個「市價 29,800 元」。

比較可信的做法有三種:

  1. 真實獨立售價:這個產品或服務本來就有單獨販售,可以直接使用真實售價。
  2. 替代成本:如果沒有單獨售價,可以說明自己另外找人完成這件事,通常需要哪些工作,但不要亂估市場價格。
  3. 功能價值:直接說它幫客戶省下哪一段工作、減少哪個阻力,不一定需要換算成金額。

例如:

「這份簡報模板的價值不在於它有幾十頁,而是你不用從空白頁開始。你可以直接照著開場、教學、轉場、方案的順序修改自己的內容。」

這就已經是在「價值化贈品」,而且比隨便寫一個高額市價更具體。

6. 贈品最好有「為什麼現在送」的理由

如果某個贈品只在特定時間、特定方案或特定對象提供,最好說清楚原因。

例如:

  • 因為這一梯次會一起做實作,所以多加一次批改;
  • 因為直播後 48 小時內要協助快速啟動,所以提供一場設定工作坊;
  • 因為某個合作工具只提供特定活動名額,所以有數量限制。

真實理由會讓贈品看起來像方案設計的一部分,而不是臨時為了逼單多塞一個東西。

7. 不要讓贈品搶走主方案的焦點

如果觀眾最後只記得「送很多東西」,卻說不出主方案到底幫自己完成什麼,表示贈品太搶戲了。

比較健康的層級應該是:

  1. 主結果:我買這個方案要完成什麼。
  2. 核心方法:主要路徑怎麼走。
  3. 主要交付:課程、服務、系統怎麼幫我做到。
  4. 贈品:哪些額外資源可以讓我更容易開始或完成。

贈品永遠是第四層,不應該反過來變成主角。

線上課程方案,可以怎麼設計 4 種不同功能的贈品?

下面用一個假設案例示範。假設主方案是協助專業工作者建立線上課程事業。

贈品類型範例它解決什麼
加速型銷售頁、網路研討會簡報模板減少從空白開始的時間
避錯型課程上線前檢查清單減少遺漏付款、通知、權限等步驟
回饋型一次方案或頁面檢查降低自己看不出問題的風險
工具型設定範例、流程圖、工具清單降低技術與整合阻力

這四種贈品各自有工作,不需要全部都放。選真正影響執行的幾個就夠了。

直播上介紹贈品,可以怎麼講?

不要只念「Bonus 1、Bonus 2、Bonus 3」。第一次出現時,先說清楚贈品(Bonus)解決哪個問題。

「除了主課程,我另外放了一份網路研討會簡報模板。

原因很簡單:很多人不是不懂架構,而是打開簡報後不知道第一張怎麼開始。所以這份模板不是再多送一堂課,而是讓你可以直接從一個已經排好順序的骨架開始改。

如果你原本每一張都要自己從零想,這一份贈品的作用,就是幫你縮短開始的時間。」

這樣講,觀眾知道的不只是「你有送模板」,而是「為什麼這份模板值得存在」。

贈品設計的 7 項檢查表

  1. 相關:這個贈品和主結果直接相關嗎?
  2. 必要:它是在解決真正阻力,還是只是湊數?
  3. 好用:拿到後能直接使用嗎,還是還要再學一大套?
  4. 加速:它有沒有讓客戶更快開始、少走一段路?
  5. 價值真實:如果標示售價,這個價格有真實依據嗎?
  6. 理由清楚:為什麼主方案之外還需要它?
  7. 不搶主角:拿掉贈品後,主方案本身仍然值得買嗎?

5 個最常見的贈品錯誤

1. 把舊課全部塞進去

你手上有內容,不代表它就適合當贈品。和主結果無關的舊課只會增加學習負擔。

2. 每個贈品都標一個誇張高價

沒有真實售價的東西,不要為了做總價值而自行估一個大數字。直接說它幫助什麼,往往更可信。

3. 贈品比主方案還複雜

主課程已經要做很多事,贈品又多出 20 小時內容,觀眾容易感覺負擔更重。

4. 用假限時製造稀缺

如果某個贈品每次直播都說「只限今天」,但下一場仍然存在,信任會慢慢下降。真的有限制再說。

5. 贈品沒有解決任何新問題

如果主課程已經完整處理同一件事,贈品只是重複內容,就很難增加價值。好的贈品通常補的是「下一個阻力」。

常見問題

線上課程一定要有贈品嗎?

不一定。主方案本身夠完整,就不需要硬加贈品。贈品只有在能降低阻力、提高可執行性或補足必要缺口時才值得加入。

贈品越多越容易成交嗎?

不一定。數量增加同時也會增加資訊與執行負擔。比起 10 個普通贈品,2~3 個和結果高度相關的贈品通常更容易理解。

贈品可以標示價值多少錢嗎?

可以,但最好有真實依據,例如本來就有獨立售價。沒有真實售價時,可以直接說明它節省的工作、補足的功能或提供的便利,不一定非要換算成金額。

實體贈品一定比數位贈品有效嗎?

不一定。2026 年 Jason 的公開訪談確實談到實體+數位混合贈品,但是否適合仍取決於產品、成本、物流與主方案需求。能解決問題,比形式更重要。

贈品應該放在價格前還是價格後?

Jason 的 14 步網路研討會架構是先講成交方案,再公布價格,接著才進入贈品。這樣觀眾先理解主方案與價格,再看到額外價值,不會把贈品誤認成主產品。

好的贈品,不是讓方案看起來更大,而是讓客戶更容易做到

Jason Fladlien 的贈品方法最值得學的,不是「一定要送很多」,而是把贈品當成成交方案的一部分。

先找出客戶買完之後最可能遇到的下一個阻力,再決定要不要用模板、工具、回饋、工作坊或實體資源補上。接著把贈品存在的理由與真實價值講清楚,不需要靠虛高標價撐場面。

做到這裡,贈品就不再是「買課再送一堆東西」,而是讓主方案更容易執行的加速器。

Jason 系列下一篇可以繼續往第 13 步拆:風險(Risk)——觀眾不是只怕價格,還怕沒時間、做不到、不適合自己;直播要怎麼把這些風險講清楚。

參考資料

  • Jason Fladlien 官方網站
  • The Jason Fladlien Show:These 14 Webinar Steps Made Me A Multi-Millionaire (And Changed My Life)
  • The Jason Fladlien Show:10 Offer Secrets That Made Me $10 Million+ Over & Over Again
  • The Jason Fladlien Show:The 5 Key Components of a Killer Offer
  • The Marketing Misfits:The Webinar GOAT

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