「我會什麼?」可以幫你找到課程題目。
但如果想做的是高價課程,只看專業還不夠。
你還要知道:有多少人真的需要這個結果,以及他們願不願意花錢解決。
Ramit Sethi 的需求矩陣,就是拿來處理這個問題。
需求矩陣不能保證課程會成功,但能把不同題目放在同一張圖上比較。錄課、架網站或投廣告前,可以先用它挑出值得驗證的方向。
需求矩陣是什麼?
Ramit Sethi 在 I Will Teach You To Be Rich 的官方教學中,把需求矩陣定義成一套篩選商業點子的框架,核心看兩個變數:
- 需求量:有多少人想要這個產品或結果?
- 願付價格:這些人願意付多少錢?
把兩個變數交叉之後,會得到四種常見類型:
- 高需求高單價型(Golden Goose):高價格、多人需求
- 大眾市場型(Mass Market):低價格、多人需求
- 高端市場型(High End):高價格、少量客戶
- 熱情投入型(Labor of Love):低價格、少量客戶
這四個名稱的用途,不是替你的課程貼永久標籤,而是幫你快速看出商業模式需要什麼條件。
Ramit 自己的工作表也提醒:需求矩陣是用來整理想法,不是最後決策。真正要不要做,還是得回到市場測試。
高需求高單價型:很多人需要,也願意付高價
高需求高單價型可以理解成需求大、願付價格也高的市場。
這當然是很多創作者最想找到的區域,但現實上不能只靠自己判斷「大家應該很需要」。
例如一個課程題目看起來熱門,不代表市場願意為它付高價。關鍵要看:
- 問題是否夠重要
- 是否已經有人花錢解決
- 解決後能帶來多大價值
- 市場上是否存在持續需求
所以高需求高單價型比較像「值得優先驗證的方向」,而不是看到熱門關鍵字就能直接下結論。
高端市場型:客群不大,但問題很值錢
高端市場型對高價課程、顧問與專業服務特別值得注意。
這類市場的人數可能沒有那麼多,但只要問題夠重要、成果夠具體,客戶可能願意支付更高價格。
Ramit 的官方文章也把高價教練與顧問服務列為這一類的典型例子。
假設有兩個課程方向:
- 教一般使用者做基本網站操作
- 協助講師或顧問建立可以銷售高價課程的完整線上系統
前者可能接觸到比較多人,後者的客群相對更窄;但如果後者解決的是直接影響收入、成交與交付的商業問題,願付價格可能完全不同。
這也是為什麼「市場小」不一定代表不能做高價。
真正要看的是:這群人是否有能力付錢,而且真的願意付錢。
大眾市場型:很多人需要,但必須靠規模
大眾市場型的特徵是需求量大,但單價較低。
這類產品通常需要大量流量、廣泛客群,或比較高的成交數量,才能把整體營收做大。
如果你的課程價格低、廣告成本卻高,又沒有足夠自然流量,就很容易遇到一個問題:
不是沒有人買,而是每一筆成交留下來的空間太小。
所以看到「很多人搜尋」時,不要立刻把它當成最好市場。還要看獲客成本、毛利、成交量與後續商品。
熱情投入型:自己很喜歡,不代表市場會付錢
熱情投入型是需求少、願付價格也低的區域。
這種題目最大的風險,是創作者自己很有熱情,所以容易高估市場。
Ramit 的官方教學建議,如果目標是建立可持續的商業模式,就要特別小心這一區。除非你本來就把它當興趣,否則需要重新思考:
- 能不能換一個更有價值的客群?
- 能不能從「教知識」改成「解決結果」?
- 能不能提高問題的急迫性或商業價值?
- 還是這個題目本來就不適合當主要商品?
有熱情不是問題,但商業題目不能只靠熱情。
做高價課程時,最值得先看哪一區?
如果你的目標是高價課程,不一定非得找到高需求高單價型。
高端市場型也可能是非常合理的方向:客群少一點,但問題夠重要,交付夠深,而且結果值得高價。
這和上一篇 Ramit Sethi 的高價課程定價可以直接接在一起看。
前一篇處理的是「價格怎麼跟價值、交付一起設計」;這一篇則往前一步,先處理「你選的題目本身,有沒有高價空間」。
先做付費確定性測試(Pay Certainty Test),再放進需求矩陣
Ramit 的另一個實用概念,是先問兩個問題:
- 這群人有沒有能力付錢?
- 這群人有沒有意願付錢?
這兩件事要分開看。
有人可能很需要,但預算真的不夠;也有人明明有預算,卻覺得這個問題不值得花錢。
對高價課程來說,最危險的市場不是「完全沒需求」,而是看起來很有興趣、互動很多,最後卻沒有付費行為。
所以在錄課之前,可以先用訪談、諮詢、預售、方案頁點擊、實際成交等訊號,確認市場不是只有口頭支持。
如果想把這一步做得更完整,可以接著看 高價線上課程主題驗證。
怎麼把需求矩陣用在線上課程選題?
最簡單的做法,不是只想一個題目,而是一次列出多個候選方向。
可以照這個順序:
- 列出 10~20 個你有能力教的主題
- 刪掉明顯沒有付費能力或付費意願的題目
- 估計每個題目的需求量
- 估計市場可接受的價格區間
- 把題目放進四個區域比較
- 挑出 2~3 個最值得驗證的方向
- 透過真實市場對話與付費行為繼續測試
重點在「比較」。
如果你只看一個題目,很容易愛上自己的第一個想法;一次比較多個方向,才比較容易看出哪一個有更好的市場條件。
還沒整理出候選題目,可以先從 專業、熱情、市場需求三交集開始,再把整理出的題目放進需求矩陣。
不要把需求矩陣當成搜尋量工具
需求量不等於關鍵字搜尋量。
搜尋量只能告訴你有多少人搜尋某個詞,不能直接證明:
- 搜尋者就是你的目標客戶
- 他正在找付費方案
- 他願意付高價
- 你的交付方式適合他
所以需求矩陣最好搭配真實市場訊號一起用。
像是訪談、銷售通話、問卷、既有商品、競品價格、實際付款紀錄,都比只看搜尋量更接近「市場是否真的存在」。
完整驗證流程也可以搭配 線上課程主題驗證 7 個步驟一起做。
一個課程題目,怎麼從熱情投入型移到高端市場型?
不一定要換掉你的專業,有時候只是需要換「客群」或「結果」。
例如「教簡報設計」本身可能很廣。
如果改成「協助企業講師把培訓簡報重整成可直接用於提案與成交的銷售簡報」,客群、問題與成果就都變得更具體。
這不代表一定能賣高價,而是它開始比較容易被市場驗證。
真正的轉換通常來自三件事:
- 客群更明確
- 問題更重要
- 成果更接近金錢、時間或關鍵工作結果
高價課程題目不是「你最會什麼」,而是「市場最願意為什麼付錢」
專業決定你能不能教。
市場需求決定有沒有人在意。
付費意願則決定這個題目能不能成為真正的商業產品。
需求矩陣最有用的地方,就是把這三件事分開來看。
選題時不用一開始就追求完美。先列出多個方向,用需求量與願付價格篩選,再透過真實市場驗證,通常比錄完課才測試更有效率。
常見問題
需求矩陣是什麼?
需求矩陣是 Ramit Sethi 用來比較商業點子的框架,主要根據需求量與市場願付價格,把題目分成高需求高單價型、大眾市場型、高端市場型與熱情投入型四類。
需求矩陣可以保證課程一定賣得動嗎?
不行。它只能幫助整理與篩選題目。真正的市場需求仍需要透過訪談、競品、預售、銷售與實際付費行為驗證。
高價課程一定要落在高需求高單價型嗎?
不一定。高端市場型也可能適合高價課程,尤其是客群較窄,但問題重要、成果具體,而且願意支付較高價格的專業市場。
市場人數少,就不能做高價課程嗎?
不一定。市場大小只是其中一個因素。還要看問題價值、付費能力、付費意願、交付成本與可觸及的客戶數量。
怎麼知道客戶願不願意付錢?
可以先看他們是否已經為類似問題買過課程、顧問、軟體或服務,再透過預售、方案頁、銷售對話與實際付款進一步確認。
需求矩陣和課程市場驗證有什麼不同?
需求矩陣用來初步比較題目;選出方向後,再以真實市場資料確認需求、客群與付費意願。兩者接續使用,不必二選一。
參考資料
I Will Teach You To Be Rich|如何用「需求矩陣」找到商業點子(How To Come Up With A Business Idea With The “Demand Matrix”)
I Will Teach You To Be Rich|成為企業主的 5 個步驟(How to Become a Business Owner in 5 Steps)
I Will Teach You To Be Rich|獲利型商業點子完整指南(The Ultimate Guide To Profitable Business Ideas)
I Will Teach You To Be Rich|Earnable 免費預覽(Earnable Free Preview)
