我有專業，但不知道可以教什麼？怎麼找出值得做成課程的主題

很多有專業的人卡在第一門線上課，常見原因其實是可教的東西太多，不知道第一個該選哪一個。

企業講師可能會簡報、溝通、提案、帶工作坊；顧問可能懂策略、銷售、流程、管理；教練可能有一整套提問、陪伴與行動方法。當這些能力攤開來看，每一項似乎都能變成一門課，結果最難的反而是：到底先教哪一個？

這時不要先問「我最會什麼」，也不要先問「現在最熱門的是什麼」。先問另一件更接近購買決策的事：

哪一群人，正在什麼情況下，為了完成什麼結果，需要你的方法？

先別急著選知識領域，先找值得被解決的問題

待完成工作（Jobs to Be Done）理論把焦點放在「人在特定情況下想取得什麼進展」。這個角度很適合拿來想課程主題，因為學員買課通常不是為了收藏知識。他們眼前往往有一件事想做好、想做快一點，或不想再用原本的方法繼續卡住。

例如「教簡報」是一個知識領域，但範圍仍然太寬。換成「協助需要向主管提案的專案負責人，把複雜資料整理成能被快速理解的決策簡報」，你才開始看見真正的使用情境、對象與結果。

同樣地，「教社群行銷」太大；「幫第一次招生的講師，把一篇長文拆成一週可以發布的社群內容」就具體得多。題目一旦具體，你才有辦法問：這件事真的常發生嗎？對方現在怎麼處理？做不好有什麼代價？他有沒有主動找過解法？

先找三種訊號：反覆被問、做出結果、有人願意付出成本

一個值得做成課程的題目，不需要一開始就有大市場證明，但最好至少有幾種真實訊號。最實用的是下面三類。

不同的人反覆問你相似的問題

如果同一類問題一直出現，代表它不是只有你自己感興趣。請回頭看 Email、LINE、私訊、諮詢紀錄、課堂提問、客戶會議與過去服務紀錄。不要只憑記憶列題目，盡量找得到實際發生過的問題。

但「常被問」只能證明有人困惑，不能直接證明有人願意買課。所以還要看第二個訊號。

你曾經把這個問題處理到有結果

你不一定要有漂亮的成功故事，但至少要能說清楚：原本卡在哪裡、你用了什麼判斷或步驟、最後改善了什麼。如果每次都是靠臨場反應，方法完全無法拆解，就比較像高度客製服務，還不一定適合直接做成課程。

反過來說，如果你在不同客戶、專案或學員身上，重複使用相似的診斷方式、流程、模板或檢核標準，這些重複出現的部分就很有機會整理成可教的方法。

如果你已經有一批過去案例，可以延伸看如何從過去客戶案例找出最值得做成課程的主題，把案例中的共同問題與成果抽出來。

對方已經為這個問題付出時間、金錢或其他代價

這個訊號最容易被忽略。有人說「這題很有興趣」，和他已經花錢買工具、請顧問、上過其他課、花很多時間自己研究，是不同強度的證據。

Strategyzer 在商業想法測試的方法中，一直強調「證據強度」：不同回饋的份量並不相同。訪談可以幫你理解問題，但真正的行動，例如報名、留下資料、願意投入時間，甚至付款，通常比單純稱讚更接近真實需求。

用這 5 個問題，把「我會很多」縮成一個可驗證的題目

把你想到的課程題目逐一放進下面五個問題。目的不是算出一個神奇分數，而是找出哪個題目目前證據最完整。

判斷問題	你要找的證據
誰現在最需要它？	要比「所有人」更具體，能說出明確情境的一群人。
他正在卡什麼？	能描述最近一次發生的問題，而非只停在抽象願望。
解決後會有什麼差異？	能看見工作、收入、效率、品質、風險或生活上的具體改善。
你真的有方法可以教嗎？	有步驟、判斷、工具、練習或回饋方式，不能只停在「我很有經驗」。
市場已出現什麼行動訊號？	有人主動詢問、找過替代方案、投入時間、報名、試用或付費。

五題中，如果前四題很清楚，但最後完全沒有任何行動訊號，不代表題目一定不能做，只代表你還需要驗證。這時最危險的做法，就是把「我覺得會有人需要」直接當成「市場已經成立」。

不要問「你會不會買」，要問他最近一次怎麼處理

客戶訪談很有用，但問法錯了，一樣會得到漂亮卻沒有用的答案。

《媽媽測試》（The Mom Test）最值得拿來用的一個原則，是少問假設性的未來意願，多問已經發生的行為。與其問「如果我開這門課，你會買嗎？」不如問：

• 最近一次遇到這個問題是什麼時候？
• 當時你怎麼處理？
• 你試過哪些方法？
• 哪一步最麻煩？
• 你有為這件事花過錢或花很多時間嗎？
• 如果一直不處理，接下來會影響什麼？

這些問題用來確認這個問題有沒有真的發生、頻率如何、目前替代方案是什麼，以及對方願意付出多少成本處理，而不是套出一句「對，你應該開課」。

如果你要進一步設計訪談，可以搭配媽媽測試：客戶訪談怎麼問，才不會只得到禮貌性稱讚一起使用。

有了候選題目，先測試，不要先錄完整套課

題目看起來合理之後，下一步先別立刻買設備、錄幾十支影片。先測最關鍵的假設：這群人真的在意這個問題嗎？他們願不願意為更好的解法採取行動？你的方法能不能幫他往前走？

Strategyzer 對商業想法測試的建議也是先辨識最重要、證據最薄弱的假設，再選合適的實驗。放到線上課程，可以從成本較低的方式往前推：

• 先做問題訪談，確認情境與既有行為。
• 用一場小型分享、工作坊或說明會測試題目與參與意願。
• 把交付範圍說清楚，測試小規模付費方案。
• 觀察學員是否真的完成關鍵行動，再決定要補哪些教材。

越接近真實行動的測試，通常越能幫你做下一步決策。這不代表訪談沒價值，而是要知道每一種證據能證明什麼、不能證明什麼。

要進一步看付費驗證，可以閱讀高價線上課程主題驗證：錄課前，確認誰真的願意付費。

四種常見專業，怎麼把「領域」改成「課程問題」？

如果你還是覺得自己的專業太抽象，可以先用「對象＋情境＋問題＋第一個可完成結果」來縮小。它只是一個幫你看清楚題目的工具，不必當成固定文案公式。

原本的領域	比較容易驗證的問題方向
企業講師：簡報	第一次向高階主管提案的人，怎麼把資料整理成清楚的決策簡報。
顧問：行銷策略	有專業服務但客戶來源不穩定的人，怎麼先建立一個可持續的獲客流程。
教練：目標管理	目標很多、每週都失焦的人，怎麼建立可以實際追蹤的行動節奏。
自由工作者：接案	一直靠單次報價的人，怎麼把重複服務整理成更清楚的標準方案。

注意，這些只是示範題型，不代表它們已經有市場。真正的驗證，還是要回到你的客戶、案例與行動證據。

有些專業很有價值，但不一定適合做成課程

「有人需要」和「適合用課程交付」是兩件事。有些問題很重要，但客戶只想請人代做；有些結果高度依賴執照、設備、現場判斷或個別條件；也有些服務每次都必須重新診斷，幾乎沒有可重複方法。

遇到這些情況，不必硬把所有專業塞進線上課程。你可以保留顧問、教練、一對一或代辦服務，再把其中能標準化、能讓客戶自己學會的部分做成課程。這樣反而比較符合真實交付。

如果有三個題目都不錯，先選證據最強的那一個

第一門課不需要承載你的全部專業。你只需要先找一個值得驗證的入口。

如果你手上同時有三個候選題目，可以把它們放回前面的五個問題，看哪一題有更多真實案例、更多重複提問、更明確的結果，以及更接近付費的行動。先從證據比較強的開始，往往比從「我最想講哪個」開始更穩。

等第一個題目跑過訪談、試辦與交付，你會得到新的資料。那時再決定要擴大、調整，還是換下一個題目，成本會比一開始就把所有內容錄完低很多。

AI 可以幫你整理題目，但不能替你證明市場存在

如果你把自己的履歷、服務內容、客戶常見問題和過去案例交給 AI，AI 很適合做第一輪整理：把相似問題分群、找出重複模式、協助你把寬泛領域改寫成幾個候選課程題目。這能省下整理資料的時間。

但 AI 產出的題目，仍然只是候選。它不知道你的客戶最近真的為什麼付錢，也不能從一段漂亮的市場分析直接證明有人會買。市場證據仍然要回到真實行為：誰主動來問、誰曾經找過替代方案、誰願意留下資料、誰願意投入時間，以及誰真的願意付款。

所以比較好的用法是：讓 AI 幫你整理與提出假設，再由你去找證據。不要反過來，先叫 AI 幫你發明一個「看起來很有市場」的題目，再用更多 AI 內容替這個假設背書。

把題目寫成一句你自己也看得懂的話

準備驗證前，試著把課程方向寫成一句完整的話：

「我想幫助＿＿＿，在＿＿＿的情況下，解決＿＿＿，先完成＿＿＿。」

這句話不拿來當廣告標題，主要是檢查你自己有沒有想清楚。只要其中一格還只能填「所有人」「變更好」「學會很多」「提升自己」，題目通常還太寬。等到你能說出具體對象、情境、問題與第一個可觀察結果，再去訪談和測試，會比直接排十個單元有效得多。

課程主題不需要一次想對就永遠不改。它比較像一個需要被驗證的判斷。你先用現有經驗提出方向，再用客戶行為修正，最後才把真正成立的方法整理成課程。這個順序能讓你把製作時間花在更有證據的題目上。

常見問題

我沒有付費客戶案例，還能找課程主題嗎？

可以。先從工作經驗、內部專案、曾協助過別人的問題與自己完成過的成果找候選題目，只是目前商業證據比較少。接下來要更重視訪談與小規模測試，不要把自己的成功經驗直接當成市場需求。

我很有熱情的題目，市場反應普通，還要做嗎？

可以保留，但先分清楚它是興趣內容、品牌內容，還是要成為主要付費產品。如果目標是商業課程，仍要看問題的重要性、客戶行動與付費訊號；熱情能幫你長期投入，卻不能代替需求證據。

一定要先做問卷才能驗證嗎？

不一定。早期通常更需要理解「為什麼」與「最近一次發生什麼」，訪談比較容易追問細節。問卷適合整理較大範圍的回答，但題目設計不好，也可能只是把原本的假設放大。

別人一直問同一個問題，就代表可以做成高價課程嗎？

不代表。高頻問題可能只是很容易免費回答的小問題。還要看結果價值、錯誤成本、是否需要完整方法與支援，以及客戶願不願意為解決它投入資源。

什麼時候才適合開始錄正式課程？

當你已經比較清楚目標學員、主要問題、預期結果與交付方式，而且有足夠證據支持這個方向時，再逐步製作正式內容。課程也可以依第一批學員實際卡點補齊，不必把「全部錄完」當成開始招生的前提。

參考資料

Clayton M. Christensen、Taddy Hall、Karen Dillon、David S. Duncan，〈Know Your Customers’ “Jobs to Be Done”〉，Harvard Business Review，2016。
克里斯汀生研究院（Christensen Institute），〈Jobs to Be Done Theory〉。
Alex Osterwalder，〈How To Test Your Idea: Start With The Most Critical Hypotheses〉，Strategyzer，2017。
Rob Fitzpatrick，《The Mom Test》，2013。