課程還沒做完,要不要先停止發內容,等一切準備好再開始行銷?Amy Porterfield 的答案很明確:不用等。
她反而建議,在正式進入開賣前預熱之前,就持續測試與課程題目相關的內容。因為這些免費內容不只是行銷,也是了解市場的一種方式。
內容測試和正式預熱不完全一樣
正式的 Pre-Launch Runway 通常已經接近開賣,內容會更有計畫地帶向即將推出的主題。
內容測試則可以更早。你可能還在整理課程大綱,甚至還沒有確定最終名稱,就先用文章、Email、Podcast、影片或社群內容觀察受眾對哪些問題有反應。
先測「問題語言」,再急著命名課程
你心裡使用的專業術語,不一定是受眾搜尋或描述問題時使用的詞。
當你發布內容後,可以留意留言、回信、點擊與實際提問。受眾反覆使用的句子,往往能幫你改善課程標題、Webinar 主題與銷售頁文案。
這也是為什麼內容研究不只是找關鍵字,而是學習市場怎麼說話。
測試不同角度,不是每天重複宣傳課程
Amy 建議在課程製作期間持續和受眾互動。你可以從同一核心題目拆出不同問題:常見錯誤、第一步、迷思、案例、工具、流程或疑慮。
觀察哪一類內容最容易引發具體問題與深入互動,而不是只看哪篇按讚最多。
反應差,不代表題目一定不行
單篇內容表現不好可能有很多原因:標題不清楚、觸及太少、平台不適合,或內容角度沒有打中。
所以不要因為一篇貼文沒人回,就立刻推翻整套課程。應該累積多個訊號,再搭配訪談、問卷、搜尋需求與付費驗證判斷。
可以和課程驗證法一起使用,讓內容反應成為其中一種證據,而不是唯一證據。
把高反應內容帶進 Webinar
如果某個主題持續引發「那我要怎麼做?」這類問題,它可能很適合進一步發展成 Webinar 教學的一部分。
免費內容先證明受眾對問題有興趣,Webinar 再把方法整理成更完整的框架,最後由課程承接實作。
這樣比完全關起門來猜「大家應該想聽什麼」更有依據。
內容也可以幫你找到課程裡缺少的東西
當你教一個概念時,受眾提出的追問常常會暴露大綱中的缺口。你原本以為一句話就能帶過的地方,可能正是初學者最需要範例的部分。
把這些問題記下來,再回頭調整課程大綱,免費內容就同時成為產品研究。
建立一份簡單的內容測試紀錄
每次發布和課程相關的內容,可以記錄主題、切角、受眾最常問的問題、有哪些原話值得保存,以及是否值得發展成下一篇內容、Webinar 或課程單元。
不需要把每個數字都做成複雜儀表板。最有價值的是能讓你下一步做出更好決定的資訊。
開課前最重要的工作之一,是持續聽
課程製作很容易變成長時間閉門工作。Amy 的這套做法剛好相反:一邊做,一邊把內容放到市場,一邊聽。
當正式開賣時,你使用的標題、例子、問題與課程結構,就不只是自己的猜測,而是經過一段時間的真實互動修正過。
參考資料
Amy Porterfield|課程製作中如何讓受眾持續參與的五種方法(Have a Digital Course in the Works? 5 Ways to Keep Your Audience Engaged until Your Launch)
Amy Porterfield|如何運用內容延續下一次開賣(How to Use ‘Content Gold’ to Fuel Your Next Launch)
Amy Porterfield|課程為何失敗,以及如何把失敗轉成機會(Why Courses Flop, And How To Turn “Failure” Into Opportunity)
