規劃線上課程時,很容易掉進一個陷阱:因為自己懂得很多,就想把知道的全部教進去。結果課程越做越大,章節越排越多,自己錄到累,學員看到也有壓力。
Amy Porterfield 談課程內容時,反覆強調一個方向:課程不是知識資料庫。你要先看清楚學員現在在哪裡、想走到哪裡,再安排一條容易跟上的路徑。
線上課程內容越多,價值就越高嗎?
不一定。Amy Porterfield 在談數位課程教學時,明確主張內容品質比內容數量重要。
她在 2024 年談「我真的會教自己的內容嗎?」這個問題時,直接提醒課程創作者,不需要堆一大批內容才算完整。學員通常想要的是一條清楚、有效率的路,從現在的位置走到想達成的結果,而不是被大量補充資訊淹沒。
這對第一次做課的人特別重要。當你擔心「內容不夠值錢」,最直覺的反應往往是繼續加章節、加影片、加教材。但增加內容不一定會讓學習更容易,有時反而讓真正重要的步驟被埋在裡面。
先決定學員要從哪裡走到哪裡
Amy Porterfield 的課程設計思路,是先看學員從 A 點到 B 點需要經過哪些步驟,再決定要教什麼。
她過去談課程主題與內容架構時,會把課程描述成一套系統、路線圖或逐步流程。起點是學員現在面對的問題,終點是課程承諾協助他達成的結果。中間真正需要的步驟,才是課程內容的骨架。
這個順序很有用。你不必先問「我還可以教什麼」,而是改問:「如果學員要完成這個結果,下一步到底需要知道什麼、做到什麼?」
怎麼判斷一段內容該不該放進課程?
最簡單的判斷方式,是看它是否直接幫助學員往課程承諾的結果前進。
Amy Porterfield 在談課程內容卡關時,提過一個很常見的問題:創作者離自己的專業太近,很容易把太多內容塞進大綱,最後反而忘了原本要帶學員達成什麼結果。
整理大綱時,可以逐項檢查:
- 這個內容是不是完成課程結果的必要步驟?
- 拿掉它,學員還能不能順利進到下一步?
- 它現在一定要學,還是可以之後再補充?
- 它比較適合放在主課程、加值內容,還是未來另一門課?
如果一段內容很有趣、也很專業,卻和這次的學習結果沒有直接關係,先拿掉不代表它沒有價值。只是它不一定要出現在這一門課裡。
模組怎麼安排,學員比較容易跟上?
每個模組都應該負責推進一段明確的學習路徑,而不是單純把相似知識放在一起。
Amy Porterfield 在 2023 年專門談過數位課程模組設計。她強調,課程內容要有順序,讓學員能沿著安排好的路徑前進,而不是把資料湊在一起就算完成。
設計時,可以先寫出整門課的最終成果,再往回拆成幾個主要階段。每個階段就是一個候選模組。接著再問:學員完成這個模組後,應該多會一件什麼事,或完成哪一個具體進度?
這樣做,大綱會從「我要教哪些主題」變成「我要帶學員完成哪些進度」。兩種寫法看起來只差一點,實際上的學習體驗差很多。
一支課程影片一定要很長嗎?
不用。影片長度應該配合一個清楚的教學任務,而不是用時間證明價值。
Amy Porterfield 在談如何擴充課程主題時,甚至會回頭刪減大綱,思考某些內容能不能移到加值內容,也會檢查原本可能錄成較長影片的內容,能不能用更短的方式講清楚。她的重點不是追求固定分鐘數,而是降低不必要的學習負擔。
所以,比起規定「每堂至少要錄幾分鐘」,更實用的是讓一支影片處理一個主要任務。講完就停。下一個任務,再進下一堂。
什麼是最小可行課程(Minimum Viable Course)?
最小可行課程(Minimum Viable Course)可以理解成:先做出足以帶學員完成核心結果的第一版,再根據實際教學與回饋逐步改善。
Amy Porterfield 在 2024 年專門用一集節目談這個概念。她鼓勵第一次做課的人,不必等到課程龐大、複雜、每個細節都做到理想狀態才推出。課程可以先有穩定的核心架構,之後再隨著實際學員經驗調整與擴充。
這和「隨便做一個半成品」不同。核心結果、必要步驟與基本交付仍然要完整,只是不需要把所有未來可能用到的內容一次塞進第一版。
先推出第一版,之後還能增加內容嗎?
可以,而且 Amy Porterfield 本身也把課程更新視為長期經營的一部分。
她談最小可行課程(Minimum Viable Course)時提到,自己的數位課程多年來持續變化,但核心基礎仍然存在。她也另外分享過課程內容更新流程,包括檢視學生回饋、教材、投影片與各模組需要調整的地方。
這帶來一個很實際的觀念:第一版課程不用預測未來所有需求。先把核心路徑教清楚,真正有學員使用後,再根據問題與回饋決定哪些地方值得補強。
這和課程驗證有什麼關係?
先驗證需求,再設計最短的成果路徑,兩件事其實是連在一起的。
前面整理過 Amy Porterfield 的課程驗證方法。訪談與驗證先幫你確認「這群人真正想解決什麼」,課程大綱則繼續回答「要帶他們完成這個結果,需要哪些步驟」。
如果需求還沒確認,就開始塞大量內容,很容易越做越偏。先把問題和結果定清楚,大綱反而比較容易刪減。
課程內容和免費內容要怎麼區分?
免費內容可以真正解決問題;付費課程的價值則在於更完整、有順序的執行路徑與交付。
Amy Porterfield 談開賣內容時,會把課程內容安排成帶學員一步一步完成轉變的架構。這也呼應前面整理過的預熱、線上講座(Webinar)與課程內容分工。
因此,不需要為了怕「免費教太多」而故意把免費內容講得很空。真正的差異,可以放在完整順序、執行細節、教材、回饋、支援與整套系統上。
常見問題
第一次做課,應該先錄完全部內容嗎?
不一定。如果核心架構已經清楚,也可以採取先完成必要內容、再逐步更新的方式。重點是購買者要清楚知道交付內容與時程,不要把尚未完成的部分描述成已經完成。
課程章節越多,售價就應該越高嗎?
不能只用章節數量判斷。課程價值還和成果、教學品質、支援方式、執行難度、受眾需求與整體方案有關。單純增加影片數量,不會自動增加學員得到的價值。
已經錄了很多內容,現在才發現太多怎麼辦?
先回到最終成果重新檢查。必要內容留在主路徑,延伸內容可以改成補充教材、加值內容,或留到之後更新。刪掉干擾學習的內容,有時比繼續增加更有幫助。
最小可行課程(Minimum Viable Course)是不是低品質課程?
不是。「最小」指的是聚焦核心路徑,不是降低必要品質。第一版仍然要能清楚教學、完成承諾的基本交付,並讓學員知道自己接下來怎麼做。
先把最重要的路教清楚
如果你現在卡在課程大綱,先暫停問「還能再加什麼」。回頭看學員的起點與終點,把中間真正需要的步驟排出來。
能幫助學員往前走的,留下來。現在用不到的,先移出去。第一版先把核心路徑做好,等真正開始教、開始收到回饋,再決定下一次要增加什麼。
參考資料
Amy Porterfield|數位課程疑問:我真的會教自己的內容嗎?(Digital Course Doubt: Do I Know How to Teach My Content?)
Amy Porterfield|最小可行課程:現在開始建立,再逐步擴充(The Minimum Viable Course)
Amy Porterfield|從零設計數位課程模組(How To Craft The Perfect Digital Course Module From Scratch)
Amy Porterfield|如何擴充線上課程主題(How To Use AI To Expand Your Online Course Topic)
Amy Porterfield|如何走出課程製作卡關(How to Get Unstuck in Your Course Creation Process)
