很多人做完歡迎信之後就不知道要寄什麼。名單還在,但只要沒有促銷活動,電子郵件就停了;等到下次要賣課時,又突然連寄好幾封。
Russell Brunson 推廣的日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence),就是用另一種方式維持關係:從日常事件、觀察、問題與小故事出發,再自然連回一個免費或付費方案。
ClickFunnels 的官方文章把這種電子郵件描述成:抓住注意力、講一個有關聯的故事,最後提出與故事相關的方案。雖然常被稱為「每日」電子郵件,但官方也明確提到,可以依情況改成一週幾次甚至每週一次;真正重要的是持續聯絡,而不是硬守一天一封。
如果你還沒看前一篇,可以先讀 Russell Brunson 故事型 Email 培養序列|從新名單到成交的 5 步。故事型 Email 培養序列(Soap Opera Sequence)比較像新名單剛加入時的「前幾集」;日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)則是後續長期關係。
日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)和故事型 Email 培養序列有什麼不同?
兩者最大的差別在時間位置:故事型 Email 培養序列(Soap Opera Sequence)負責新名單前期培養,日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)負責之後長期保持聯絡。
| 比較 | 故事型 Email 培養序列(Soap Opera Sequence) | 日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence) |
|---|---|---|
| 使用時機 | 新名單剛加入 | 完成前期培養之後 |
| 結構 | 有固定故事推進 | 每封可獨立,但保持品牌主線 |
| 內容來源 | 背景、衝突、頓悟 | 日常事件、觀察、問題、案例 |
| 主要目的 | 快速建立關係與新理解 | 長期維持關係與行動機會 |
為什麼叫日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)?
這個名稱借用了美國情境喜劇《歡樂單身派對》(Seinfeld)「生活小事也能成為內容」的概念,重點不是模仿節目,而是提醒你:不是每封信都需要一個重大事件。
一個小觀察、一句客戶常問的問題、今天測試某個工具的心得、直播前遇到的卡點,都可以成為一封信。真正重要的是:這件小事最後能帶回一個對讀者有用的觀點。
日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)最核心的結構是什麼?
最實用的結構就是 Russell Brunson 常用的鉤子、故事、成交方案(Hook, Story, Offer):先抓注意力,再講故事,最後帶到一個相關下一步。
這和 Russell Brunson 鉤子、故事、成交方案|三步成交訊息 是同一條邏輯,只是日常電子郵件把它縮短成一封可以快速閱讀的內容。
| 部分 | 電子郵件裡的任務 |
|---|---|
| 鉤子(Hook) | 主旨或第一句讓人想繼續看 |
| 故事(Story) | 用日常情境帶出一個觀點 |
| 成交方案(Offer) | 提供和故事有關的免費或付費下一步 |
日常故事要去哪裡找?
最穩的方法不是每天坐著想「今天要寫什麼」,而是平常就建立一個故事素材庫。
- 今天有人問了什麼問題?
- 最近哪個工作流程卡住?
- 哪個測試結果和預期不同?
- 看見什麼常見錯誤?
- 最近改變了哪個做法?
- 哪個小工具省下很多時間?
- 哪個客戶情境可以匿名整理成教學?
這些都比硬寫「今天又來分享三個技巧」自然。素材本身可以很小,只要最後有一個清楚觀點。
故事怎麼自然連到成交方案(Offer)?
最自然的方法,是先找出故事真正教了什麼,再問「如果讀者想把這件事做出來,下一步需要什麼」。
例如你今天寫一封信,談「直播前測試付款流程時,發現結帳頁少了一個必要資訊」。這封信最後可以連到:
- 一份免費的直播成交檢查表。
- 一篇完整銷售漏斗文章。
- 免費直播報名頁。
- 課程網站或高價課程方案。
重點是方案要和故事有邏輯關係。故事講網站,最後突然賣完全無關的產品,讀者會明顯感覺是硬轉。
每封信都一定要賣東西嗎?
不一定。ClickFunnels 的公開內容也提到,日常電子郵件可以導向免費或付費方案;重點是持續給讀者一個有價值的下一步。
你可以混合:
- 免費文章。
- 電子書。
- 免費直播。
- 課程。
- 諮詢或申請頁。
如果每封信都只有付費按鈕,久了容易讓內容變得單一;但如果長期完全沒有行動呼籲,名單也很難知道你真正提供什麼。
日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)真的要每天寄嗎?
不用把「每日」當成硬性規則。ClickFunnels 的官方文章明確說明,同一套策略也可以改成每週幾封,甚至每週一封。
頻率應該看三件事:
- 你能不能持續產出有用內容。
- 讀者是否習慣這個頻率。
- 你的產品與銷售週期有多長。
比起一開始每天寄、兩週後完全消失,更好的做法是先選一個自己能長期維持的節奏。
線上課程事業可以怎麼寫一封日常電子郵件?
下面是一個假設範例,只示範結構,不代表任何真實客戶案例。
| 段落 | 線上課程情境 |
|---|---|
| 鉤子(Hook) | 「今天我差點把一個很普通的問題想得太複雜。」 |
| 故事(Story) | 準備直播頁時,一直想新增更多區塊,最後發現真正缺的是清楚的報名理由 |
| 觀點 | 頁面不是越多資訊越好,而是每個區塊都要有任務 |
| 成交方案(Offer) | 引導到免費直播報名頁或銷售頁設計文章 |
這封信沒有重大故事,也不用寫很長。只要讀者得到一個觀點,而且下一步和故事有關,就足夠。
怎麼避免日常電子郵件變成流水帳?
判斷標準很簡單:刪掉故事後,你還能不能說出這封信真正想教的一句話?如果不能,通常就只是日記。
可以先寫一句:
「這封信看完,我希望讀者重新理解___。」
有了這一句,故事才有方向。
怎麼讓日常電子郵件寫得快,又不變成罐頭內容?
可以固定結構,但不要固定句子。模板應該幫你省思考順序,不是讓每封信讀起來一模一樣。
- 先從素材庫挑一件小事。
- 寫一句主旨鉤子(Hook)。
- 用幾段話交代故事(Story)。
- 收回一個清楚觀點。
- 選一個相關成交方案(Offer)。
- 補上簡單行動呼籲(Call to Action, CTA)。
如果這個流程熟了,一封信不一定需要很久;但速度不能建立在編造故事、亂加數字或跳過事實查核上。
日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)最常見的 7 個錯誤是什麼?
最常見的錯誤,是把「日常」理解成「什麼都可以寫」,結果內容和受眾需求、品牌主題與方案完全斷開。
- 只有日記:沒有清楚觀點。
- 每封都硬賣:讀者只看到促銷。
- 完全不提方案:名單不知道下一步。
- 故事和方案無關:轉場很突兀。
- 硬守每天寄:品質下降還繼續發。
- 為了故事編內容:失去信任。
- 沒有素材庫:每次都從空白頁開始。
常見問題
日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)一定要每天寄嗎?
不用。每天只是其中一種做法;官方也提到可以一週幾封或每週一封,重點是持續聯絡。
每封都一定要放付費產品嗎?
不用。可以導向免費資源、文章、直播或付費方案,依故事與讀者階段決定。
沒有很多生活故事怎麼辦?
不需要重大故事。工作中的小問題、測試、觀察、讀者提問與日常決策都能成為素材。
可以搭配故事型 Email 培養序列(Soap Opera Sequence)嗎?
可以。常見做法是新名單先進故事型 Email 培養序列(Soap Opera Sequence),完成前期培養後,再進入日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)。
日常電子郵件可以很短嗎?
可以。只要鉤子、故事、觀點與下一步清楚,不需要為了看起來有內容而刻意拉長。
這套方法適合高價課程嗎?
適合用來長期培養信任,但高價課程通常仍需要更多證據、教學、直播或診斷流程,不能只靠幾封日常電子郵件完成全部成交。
開始寫日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)時,可以先做哪 6 步?
先建立素材庫與固定結構,再決定寄送頻率,會比先承諾「每天都要寄」更容易長期執行。
- 建立一個日常故事素材庫。
- 先選一個自己能維持的寄送頻率。
- 每封信只抓一個主要觀點。
- 用鉤子、故事、成交方案(Hook, Story, Offer)完成結構。
- 免費與付費下一步交替使用。
- 定期檢查哪些主題最容易帶來回覆、點擊與成交。
日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)真正的價值,不是逼自己每天交作業,而是把原本會消失的日常觀察,變成一套持續和名單保持關係的內容系統。當讀者長期知道你在想什麼、怎麼判斷、能提供什麼,真正要成交時,就不需要每次都從零建立信任。
參考資料
- ClickFunnels:銷售漏斗流程與日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)
- ClickFunnels:2026 銷售漏斗指南與日常電子郵件
- ClickFunnels:電子郵件行銷指南與日常電子郵件序列(Seinfeld Sequence)
