線上課程事業

線上課程事業整理從市場需求、課程定位、產品設計、製作、招生、銷售、直播成交到學員交付的完整經營流程，適合想把專業建立成長期知識型事業的講師、顧問、教練與自由工作者。

Jobs to Be Done：客戶買的不是產品，而是想完成一個進步

待完成工作（Jobs to Be Done）從客戶在特定情境下想完成的進展出發，拆解功能、情緒、社會三層工作、四股力量、競爭替代、第一次聘用與持續聘用，並說明高價課程如何應用。

Bob Moesta 與 Chris Spiek 的待辦任務（Jobs to Be Done）四股力量，說明客戶為什麼不是看到新方案就立刻購買。本文拆解現況推力、新方案拉力、對新選擇的焦慮與既有習慣，並說明高價課程、內容與免費直播如何用它理解真正的購買時機。

買家金字塔（Buyer’s Pyramid）提醒行銷者：潛在客戶的購買準備度並不相同。本文回到 Chet Holmes 的原始模型，說明 3%／7%／30% 的真正用途與限制，以及高價課程如何依不同階段安排教育、比較、案例與決策內容。

Dream 100 不是列出 100 個名人後大量私訊，而是一套把有限銷售與合作資源集中在少數高價值目標上的方法。本文回到 Chet Holmes 的原始脈絡，拆解高價課程事業如何建立關鍵客戶、推薦者與合作對象的長期經營系統。

《Design for How People Learn》提醒課程設計者：學員需要的不是更多內容，而是從目前狀態走到目標行為的完整學習路徑。本文整理 Julie Dirksen 的方法，說明如何從目標、缺口、記憶、技能、動機、環境與評估重新設計高價課程。

學員知道卻做不到，不一定代表課程內容不夠。本文整理 Julie Dirksen 的學習缺口診斷法，帶你分辨知識、技能、動機、習慣、環境與溝通問題，避免一遇到成效不佳就繼續加課。

行動地圖（Action Mapping）不是先列課綱，而是先確認要改善的結果、學員必須做出的真實行動、阻礙與練習，最後才決定要教哪些資訊。本文整理 Cathy Moore 的完整方法，說明高價課程如何從內容導向改成成果與行動導向。

高價課程不是內容越多就越值得。這篇從成果、內容必要性、練習回饋、執行阻力與交付支援 5 個面向，整理如何判斷哪些內容該留、該移到選修或工具庫。

Success Case Method 不只挑成功故事，而是比較成功與未成功案例，找出成果、阻礙與支持條件。本文整理五步流程，協助高價課程用案例真正改善下一期交付。

學員滿意、測驗答對、真的改變行為、最後產生成果，是四種不同證據。本文整理 Kirkpatrick 四層次評估，說明高價課程如何從 Reaction、Learning、Behavior 到 Results，避免只用完成率與滿意度判斷成效。

課程完成率、滿意度和測驗分數，都不能直接證明學員回到真實情境後會使用。本文整理學習轉移與 Will Thalheimer 的 LTEM，說明高價課程如何從「教完內容」改成「讓能力帶得回去」。

學員看完課程，不代表之後還記得、會判斷、能應用。本文整理《Make It Stick》的提取練習、間隔練習與交錯練習，說明高價課程如何把「看過內容」改成真正可保留、可使用的學習。