建立 Email 名單之後，很容易把所有訂閱者視為同一群人：每次有新文章就全部寄，每次開課也全部收到相同內容。
Amy Porterfield 在大型課程開賣中，會利用問卷、互動與受眾狀態做分眾。她曾公開分享，團隊透過開賣前的測驗了解受眾卡點，再依結果調整後續訊息。
什麼是 Email 分眾？
Email 分眾就是依照和這次溝通有關的資訊，把名單分成幾個群組，再讓內容更貼近每一群人的狀態。例如，同樣對線上課程有興趣，有人還沒決定題目，有人已經錄完課卻賣不動，兩者需要的內容並不完全相同。
先從行為分眾，比蒐集一堆資料更實用
課程行銷常見的訊號可以很簡單：是否報名 Webinar、是否出席、是否點過方案頁、是否已購買，以及對哪一類主題有互動。這些資料和目前要溝通的內容直接相關。
開賣前，可以用簡單問題了解受眾階段
Amy 曾在開賣前使用測驗，一方面吸引新名單，一方面了解進來的人目前遇到什麼問題。小型事業不一定需要完整測驗工具，一個表單問題也可能提供足夠的第一輪分類資訊。
分眾不是每一群都要重寫整套信件
如果只有一人經營，把五個族群各寫十封信，很快就會失控。比較務實的做法是保留共同主幹，只在真正影響理解的地方調整。
已購買的人，應該離開持續促銷流程
這是最基本也最重要的分眾之一。當學員已經購買，就不應該繼續收到「最後機會加入」的信件，而應轉進歡迎、登入與學員交付流程。
不同 Webinar 行為，可以有不同跟進
沒有出席的人，可能連核心內容都沒看到；完整出席卻沒購買的人，可能已經理解方法，只剩方案疑慮。如果工具能辨識這些行為，就可以安排不同後續內容。
相關銷售信件可搭配課程開賣 Email 策略一起規劃。
分眾的目的是更相關，不是更複雜
Amy 的大型團隊能執行較細的分眾，但一人經營不需要照搬複雜度。可以先從潛在受眾、已表達購買興趣的人、已購買學員開始，再依實際資料增加細分。
每次開賣，都能讓下一次分眾更準
把 Webinar 報名、點擊、購買與常見問題留下來，下一次就能更清楚知道哪些人需要什麼內容。這也可以納入開賣復盤。
Email 分眾做得好的結果，不是系統看起來很厲害，而是讀者收到的內容更像是在回答他現在的問題。
參考資料
Amy Porterfield｜提高課程報名的五個開賣調整（5 Strategic Launch Pivots That Boosted My Course Enrollments）
Amy Porterfield｜如何從零建立 Email 名單（How To Build Your Email List from the Ground Up）
Amy Porterfield｜開賣前 Facebook 廣告策略（The Pre-Launch Facebook Ad Strategy）