想賣線上課程,很多人第一個反應是:「我要不要投廣告?」但廣告只是獲客方式之一。
Alex Hormozi 在《$100M Leads》中把獲客問題整理成更簡單的框架。Acquisition.com 官方介紹把它稱為「Core Four」,也就是四種核心獲客方式,從你接觸熟悉或陌生受眾,以及一對一或一對多的方式來理解。
為什麼先理解獲客方式,而不是先選平台?
Instagram、YouTube、Email、Meta 廣告只是渠道。真正要先決定的是:你準備主動接觸個別對象,還是用內容一次接觸多人?你面對的是已經認識你的人,還是完全陌生的人?
這樣思考,就不會因為某個平台突然很熱門而一直換工具。
方式一:對熟悉的人,一對一聯絡
剛開始沒有大量流量時,可以從已經認識你、曾經詢問、參加活動或和你互動過的人開始。
這不是把通訊錄全部丟進群發推銷,而是在合理關係與同意範圍內,和可能真正需要的人對話,了解問題並邀請合適的下一步。
對第一套課程來說,這種方式雖然不容易規模化,卻能快速取得真實市場語言。
方式二:對熟悉的人,一對多發布內容
Email 名單、既有社群、Podcast、文章、直播和社群內容,都可以讓你一次和多人溝通。
如果受眾已經認識你,持續內容的作用是深化信任、教育問題,並把適合的人帶向 Webinar、免費資源或方案頁。
方式三:對陌生的人,一對一開發
陌生開發可以是有針對性的商務聯絡,但必須注意平台規則、隱私與反垃圾訊息要求。
它比較適合對象明確、單一客戶價值較高,而且你能清楚辨識誰可能需要服務的情況。大量複製貼上的垃圾訊息,並不是高品質獲客策略。
方式四:對陌生的人,一對多曝光
付費廣告、公開內容、搜尋流量與合作曝光,都能讓原本不認識你的人看見你。
其中付費廣告可以加速觸及,但如果方案、頁面和後續流程還沒驗證,只會更快把預算送進有漏洞的漏斗。
線上課程不需要四種一起做
Hormozi 的框架不是要求每個創業者同時經營所有渠道。對一人事業來說,先選一個主動方法加一個內容方法,往往更容易持續。
例如:每週固定發布文章與 Email,同時和已經參加免費活動但尚未購買的人進行合規、適當的後續溝通。
獲客之後,還要有下一步
流量不是名單,名單也不是成交。看到內容的人需要一個清楚的下一步,例如下載免費資源、報名 Webinar、加入候補名單或閱讀方案。
這時可以和Email 名單建立策略結合,把一次性的曝光轉成可以持續溝通的關係。
先看自己的瓶頸在哪裡
如果沒有人看見你,問題可能在獲客;如果很多人進來卻沒留下資料,問題可能在入口;如果名單很多卻沒有人購買,則要回頭檢查方案與成交流程。
不要把所有問題都歸咎於「流量不夠」。
選一條能持續執行的獲客路徑
《$100M Leads》的價值之一,是把複雜的行銷渠道拉回基本結構。對線上課程經營者來說,最實用的做法不是一次做滿四種,而是先知道自己現在用的是哪一種、下一步要補哪一種。
當一條路徑可以穩定帶來對的人,再逐步增加渠道,會比每天追新的流量技巧更容易建立可持續的系統。
參考資料
Alex Hormozi|$100M Leads: How To Get Strangers To Want To Buy Your Stuff
Acquisition.com|$100M Leads 官方介紹與 Core Four 訓練內容
