新客戶不一定都要靠廣告或搜尋而來。當既有客戶真的得到價值，他身邊往往也有面臨相似問題的人。
Alex Hormozi 在《$100M Leads》的官方免費課程中，除了四種核心獲客方式，也安排 Referral Playbook，討論如何讓顧客成為「Lead Getters」的一部分，也就是協助帶來新潛在客戶的人。
推薦的起點不是獎金，而是滿意
如果產品本身讓人失望，再高的推薦獎勵也很難建立長期口碑。推薦策略應該建立在顧客已經感受到價值的基礎上。
所以第一步仍然是交付：學員是否開始行動？是否得到明確進展？是否願意主動談起這段經驗？
選對邀請推薦的時機
顧客剛付款、還沒使用產品時，通常沒有足夠經驗可以真心推薦。更自然的時機，是完成第一個成果、給出正面回饋、續約或主動稱讚之後。
這時邀請他分享給可能需要的人，和一買完就跳出「請推薦三位朋友」的感受不同。
把推薦動作變簡單
很多滿意客戶沒有推薦，不一定是不願意，而是不知道該怎麼介紹。
可以提供一段簡短說明、清楚的活動頁或專屬推薦連結，讓他不用自己重新解釋整套產品。內容要自然，避免要求客戶假裝成自己的口吻發佈誇張宣傳。
推薦獎勵不一定只能是現金
依產品與規範，可以考慮額外資源、服務額度、活動資格或其他合理回饋。但如果有利益關係，對外分享時應適當揭露，避免讓推薦看起來像完全沒有商業關係的自發評價。
推薦和聯盟行銷不完全相同
一般推薦可以只是顧客偶爾介紹朋友；聯盟合作則通常有更正式的追蹤、佣金、素材與規則。
小型課程事業可以先把推薦流程做好，再決定是否需要完整聯盟系統，不必一開始就建立複雜後台。
不要只在課程最後才想到推薦
推薦可以放進顧客旅程：完成里程碑後詢問回饋，確認滿意後再邀請分享。這和學員成功與交付其實是同一條路徑。
追蹤推薦品質，不只看數量
有人帶來 50 個不相關名單，未必比帶來 3 個高度適合的客戶更有價值。可以觀察推薦來源的報名、成交、留存與退款情況，判斷哪些推薦關係真正健康。
口碑可以被設計，但不能被偽造
推薦策略不是製造假見證，而是讓真正滿意的人更容易分享。當產品交付、邀請時機與分享流程都設計好，推薦就能從偶然發生的好事，變成可持續的獲客來源之一。
參考資料
Acquisition.com｜$100M Leads 免費訓練：Referral Playbook
Acquisition.com｜$100M Leads 免費訓練：Lead Getters
Alex Hormozi｜$100M Leads: How To Get Strangers To Want To Buy Your Stuff