BJ Fogg 行為設計:留存問題不一定是使用者缺乏意志力
BJ Fogg 的行為模型把留存拆成動機、能力與提示。從行動線、能力鏈、起始步驟到微習慣,理解使用者沒有完成行動時,產品應該先改善哪一個環節。
整理 BJ Fogg 的行為設計觀點,包括 B=MAP 行為模型、微習慣及降低學員行動門檻的課程設計方法。
BJ Fogg 的行為模型把留存拆成動機、能力與提示。從行動線、能力鏈、起始步驟到微習慣,理解使用者沒有完成行動時,產品應該先改善哪一個環節。
BJ Fogg 行為模型 B=MAP 把學員不行動拆成動機、能力與提示。本文用行動線、能力鏈與最小行動,找出作業、實作與完成率真正卡住的地方。
Tiny Habits 微習慣不是把課程變簡單,而是把第一步變容易。本文整理 BJ Fogg 的錨點、微小行為、慶祝與自然擴張方法,說明高價課程如何降低開始阻力,讓學員真正進入行動。