課程製作與開課 – 第 9 頁

Amy Porterfield 的一對一服務轉線上課程：把重複教的內容變成可規模化產品

Amy Porterfield 認為顧問、教練與服務工作者累積的重複問題與方法，很適合成為線上課程題材。本文整理如何從一對一服務萃取課程，而不是把整套服務直接錄成影片。

Amy Porterfield 建議在課程完成前持續發布與題目相關的內容，觀察受眾真正回應什麼。本文整理如何用文章、Podcast、Email 或社群內容測試課程語言與需求。

Amy Porterfield 把課程預售視為驗證題目與降低前期製作風險的方法。本文整理預售適合什麼情況、先準備哪些內容，以及收款之後如何逐步交付。

Amy Porterfield 把新學員導入、進度提醒、問答資源與持續參與視為課程交付的重要環節。本文整理學員付款後的第一步，以及如何降低從購買到實際行動之間的阻力。

Amy Porterfield 強調線上課程不需要靠大量內容證明價值。本文整理如何從學員成果反推課程大綱、刪減多餘內容，並用最小可行課程建立清楚的第一版。

Amy Porterfield 強調先驗證課程題目，再投入大量製作。本文整理課程訪談（Course Call）的做法、訪談重點、判斷訊號，以及如何把真實需求帶回課程與銷售內容。

客戶第一個說出口的需求，常常只是症狀或他想像中的解法。本文依 Keenan 的差距銷售（Gap Selling），拆解現況、問題、影響、根因與未來狀態，說明高價專家如何先完成診斷，再決定真正該賣什麼。

線上課程公告與通知不只是寄信，而是把付款、開課、直播、教材更新、作業與重要異動，在正確時間送到正確的人。

線上課程問答區不是把所有訊息集中在一起，而是要分清楚課程內容問題、單元留言、同學討論與客服事項。本文整理討論區位置、回覆規則、通知與管理方式。

完成課程證書怎麼做？本文整理完課證明與正式證照的差別、發證條件、證書內容、文字範例、自動發放、下載與上線測試，幫你把證書做成真正有意義的課程完成紀錄。

線上課程測驗不是越多越好。本文整理測驗用途、及格門檻、線性與自由進度、作業完成條件，以及課程結束後下一步的規劃方式。

企業培訓不只要讓員工能上課，管理者通常還需要知道誰已完成、誰卡住、名額是否使用、測驗或作業結果如何。本文整理企業培訓報表真正值得追蹤的資料與常見錯誤。